Métiers · Entreprise de nettoyage

Dictez vos devis de nettoyage.Gouverne vous ramène le cash.

Entreprise de nettoyage : bureaux, fin de chantier, vitrerie, remise en état. Dictez le devis sur site, suivez les validations internes des clients professionnels et facturez chaque prestation sans oubli.

Premier devis gratuit · Sans carte bancaire Factures Factur-XDemande d’avis Google

Gouverne sur votre téléphone

Scannez ce code avec l'appareil photo de votre téléphone : la page d'installation s'ouvre directement.

app.gouverne.io/installer

  1. DictéeVous parlez
  2. DevisPrêt à vérifier
  3. SignatureEn ligne
  4. PaiementPar carte
  5. CashSur votre compte

Chaque étape laisse une preuve dans l’affaire. Exemple : Remise en état après travaux · Société Vasseur.

Facture Factur-XF-2026-0013
factur-x.xml<ram:ID>F-2026-0013</><ram:TypeCode>386</><ram:IssueDateTime>20261014</><ram:GrandTotalAmount>720.00</>

Un seul fichier : lisible par votre client, lisible par les logiciels comptables.

PDF/A-3Données EN 16931Numérotée

Format Factur-X dès que les mentions de votre entreprise sont complètes. Vous transmettez la facture vous-même.

Proposition signée14 oct. · 09:26

Signée en ligne par Direction Vasseur · acceptation horodatée et tracée

Signée
Acompte reçuvia Stripe
720,00 €

Société Vasseur · acompte 30 % · 18 oct.

Confirmé par Stripe
Avis Googleaprès la fin de l’affaire
Demande d’avis envoyéeà Société Vasseur · après votre validation
Votre fiche GoogleExemple

Votre client laisse son avis, avec ses mots.

Une seule demande par affaire, aucune contrepartie, aucun avis positif sollicité.

Pensé pour votre métier

  • Plombiers
  • Électriciens
  • Peintres
  • Menuisiers
  • Carreleurs
  • Chauffagistes
  • Paysagistes
  • Maintenance technique
  • Nettoyage professionnel
  • Consultants
  • Freelances digitaux
  • Graphistes
  • Photographes
  • Vidéastes
  • Agences et studios
  • Comptables
  • Juristes
  • Recruteurs
  • Formateurs et coachs
  • Architectes
  • Architectes d'intérieur
  • Home staging
  • Événementiel
  • Transport et logistique
  • Fabrication sur mesure
  • Plombiers
  • Électriciens

La vraie vie d'une affaire

Le devis, c'est la partie facile. C'est après l'envoi que tout se complique.

Vous savez faire votre métier du nettoyage. Ce qui use, ce sont des clients professionnels où plusieurs personnes valident, des prestations qui s’ajoutent et des paiements à 30 jours.

Entre les deux, rien ne vous dit où en est l’affaire. Ni si le gestionnaire a lu, ni si l’acompte d’une remise en état est payé, ni quelle prestation attend sa facture.

  1. Visite de bureaux après travaux : poussière de plâtre partout.

    Je chiffre ça en m² et en heures.
  2. Devis tapé avec les surfaces et le nombre de passages.

  3. Devis envoyé à l’office manager.Envoyé

  4. Aucune réponse.

    Elle l’a transmis à la direction ?
  5. Accord pour intervenir un week-end.

    Je réserve l’équipe : l’acompte est payé ?
  6. Le client demande aussi les vitres.

    On les fait, on verra le prix.
  7. Bureaux prêts, facture de solde pas partie.

  8. Payé ?

Le coût invisible

Une affaire qui n'avance pas, c'est de l'argent qui reste bloqué.

  • L’équipe réservée sans acompteUne équipe bloquée un week-end pour un devis non payé.
  • La vitrerie en plusUne prestation ajoutée sur place, jamais chiffrée.
  • Les paiements à 30 joursUn solde entreprise qui s’éternise, sans relance en temps utile.
Vos affaires en coursExemple
Hôtel du CentreEnvoyé, jamais ouvert9 600 €
Copropriété Les LilasOuvert, sans réponse2 400 €
Société VasseurSignée, acompte pas encore payé720 €
Cabinet MorelRéalisation terminée, solde à facturer3 360 €
Encaissé à ce jour0€

Exemple illustratif. Les quatre états affichés sont ceux que Gouverne détecte réellement.

Ce qui change

Aujourd'hui, une affaire traverse cinq outils. Avec Gouverne, elle suit une seule ligne.

Sans Gouverne

  1. DemandeTéléphone
  2. NotesCarnet?
  3. DevisTraitement de texte
  4. E-mailMessagerie?
  5. AttenteRien
  6. RelanceMémoire?
  7. Paiement à suivreRelevé bancaire

Avec Gouverne

  1. DemandeDictée
  2. DevisCalculé
  3. EnvoiUn lien
  4. SuiviRelances automatiques
  5. SignatureEn ligne
  6. PaiementStripe
  7. EncaisséAffaire close

Gouverne ne fait pas que des devis. Il suit l'affaire jusqu'au paiement.

Comment ça marche

Six moments. Une seule affaire, du premier mot à l'argent reçu.

  1. Étape 1 sur 6

    Vous dictez.

    Après la visite, dans la voiture, entre deux rendez-vous. Vous décrivez la prestation comme vous l'expliqueriez à un collègue.Pas envie de parler ? Vous écrivez, ça marche aussi.

    Nouvelle propositionBrief

    Dites-moi ce que vous devez faire pour ce client.

    Transcription

    « Remise en état des bureaux de la société Vasseur après travaux : quatre cent vingt mètres carrés, vitrerie et évacuation des déchets. Acompte de 30 %. »

    Gouverne prépare le devis…
  2. Étape 2 sur 6

    Vous vérifiez.

    Gouverne structure le devis : prestations, quantités, TVA, acompte. Les montants sont calculés par des règles fixes, jamais devinés. Vous corrigez ce que vous voulez.

    PropositionP-2026-033

    Remise en état après travaux

    Pour Société Vasseur
    Nettoyage · 420 m²1 × 1 260 €1 260 €
    Vitrerie1 × 480 €480 €
    Évacuation des déchets1 × 260 €260 €
    Total HT2 000,00 €
    TVA (20 %)400,00 €
    Acompte 30 %720,00 €
    Total TTC2 400,00 €
    Vérifiez et corrigez avant d'envoyer.Valider et créer
  3. Étape 3 sur 6

    Vous envoyez.

    Votre client reçoit un lien unique vers sa proposition. Vous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp, comme d'habitude.

    Prête à envoyerP-2026-033

    Société Vasseur

    Remise en état après travaux · 2 400,00 € TTC
    Lien client
    …/d/k7F2q9·············Copier le lien
    E-mailWhatsApp
    Lien copié. Collez-le où vous voulez.
  4. Étape 4 sur 6

    Le client agit.

    Il ouvre sa proposition, accepte et signe. Sans compte, sans application, sans rien imprimer.

    PDPropreté DelmasP-2026-033

    Remise en état après travaux

    PlanningIntervention un week-end
    GarantieReprise si besoin
    Total TTC2 400 €
    Nom completDirection Vasseur
    Signer et accepter
    Refuser ce devis
    Préparée avec Gouverne
  5. Étape 5 sur 6

    Vous savez où ça en est.

    Ouvert ou pas, signé ou pas, acompte payé ou pas. Gouverne vous montre l'étape de chaque affaire et la prochaine action à faire. Et si le client tarde, Gouverne le relance pour vous.

    Fiche affaireP-2026-033

    Société VasseurRemise en état après travaux

    Signée
    Prochaine actionSignée, acompte pas encore payé
    Demander l'acompte
    Relance automatique prévue le 17 oct. si l'acompte n'est pas réglé
    1. Demande client12 oct.
    2. Devis12 oct.
    3. Devis envoyé12 oct.
    4. Devis ouvert13 oct.
    5. Devis signé14 oct.
    6. Facture d'acompte—
    7. Acompte payé—
    8. Réalisation—
    9. Facture de solde—
    10. Solde payé—
    11. Total encaissé—
  6. Étape 6 sur 6

    Vous encaissez.

    Le client règle l'acompte par carte, via Stripe, directement sur votre compte. Les factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X, dans la même affaire.

    EncaissementsP-2026-033
    Acompte payé · Stripe confirmé720,00 €
    ClientSociété Vasseur
    Facture d'acompteF-2026-033 · Factur-X
    Reste à encaisser2 856,00 €
    Prochaine étapeRéalisation, puis facture de solde

La différence Gouverne

Un logiciel de devis s'arrête à l'envoi. Gouverne continue jusqu'à l'encaissement.

Un logiciel de devis
  1. Demande client
  2. Devis
  3. Devis envoyé
  4. Devis ouvert
  5. Devis signé
  6. Facture d'acompte
  7. Acompte payé
  8. Réalisation
  9. Facture de solde
  10. Solde payé
  11. Total encaissé
Gouverne · les onze étapes

Chaque matin, une seule question : qu'est-ce qui bloque mon argent ?

Le Dashboard range vos affaires par ce qu'il faut faire, pas par date de création. Une ligne, un état, une action. Vous savez quoi faire en ouvrant Gouverne.

Dashboard

Où est votre argent, et qu'est-ce qui le bloque ?

Reste à encaisser6 040 €
Encaissé5 600 €
À faire maintenant
Société VasseurSignée, acompte pas encore payé720 €Demander l'acompte
Cabinet MorelRéalisation terminée3 360 €Facturer le solde
Hôtel du CentreDevis envoyé9 600 €Envoyé, jamais ouvert
Copropriété Les LilasDevis ouvert2 400 €Ouvert, sans réponse

Données d'exemple. Libellés, états et actions : ceux du produit.

Automatique

Vous n'avez plus à y penser. Gouverne relance, puis prépare l'avis.

Le client tarde à répondre ou à payer ? Gouverne le relance en votre nom, au bon moment. La prestation est terminée ? Gouverne prépare la demande d'avis Google : vous n'avez qu'à valider.

Relances · Société VasseurAutomatique
  1. Devis envoyé12 oct.
  2. Rappel : devis en attente de réponse14 oct. · envoyé automatiquement
  3. Devis signé14 oct.
  4. Rappel : acompte à régler17 oct. · envoyé automatiquement
  5. Acompte payé · 720,00 €18 oct. · relances arrêtées

Relances automatiques

  • Seulement quand une réponse ou un paiement est attendu
  • Arrêt dès que le client répond ou paie
  • Chaque envoi tracé dans l'affaire, désactivable à tout moment
Travail terminé+Solde payé
PDPropreté Delmasà Cabinet Morel

Merci pour votre confiance

Votre projet est terminé et réglé. Si vous le souhaitez, quelques mots sur Google nous aideraient beaucoup.

Laisser un avis sur Google

Demande d'avis Google

  • Proposée à la fin de la prestation, envoyée après votre accord
  • Une seule demande par affaire
  • Aucune contrepartie, conforme aux règles de Google

Le produit, tel qu'il est

Même les cas difficiles sont prévus.

Une affaire ne se passe pas toujours comme prévu. Refus, délai dépassé, virement reçu hors plateforme : chaque situation a son état, et sa suite.

SuiviP-2026-033
Remise en état après travaux
Société Vasseur
Ouverte par le client · 13 oct.

Devis ouvert

Vous savez quand le client a ouvert sa proposition.

Acceptation14 oct. · 09:26
Proposition signée · Direction Vasseur

Proposition signée

Acceptation horodatée et tracée dans l'affaire.

FacturationF-2026-033
Facture d'acompte
Factur-X · PDF + XML · 720,00 €
Émise · prête pour votre plateforme

Facture Factur-X

Numérotée, lisible en PDF, avec ses données structurées pour la facturation électronique.

Paiementvia Stripe
Acompte payé720,00 €
Stripe confirmé

Acompte payé

Confirmé par Stripe, enregistré dans l'affaire.

Paiement manuelSolde
Moyen de paiementVirement bancaire
Montant (€)2 856,00
Déclaré manuellement

Paiement déclaré

Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez, distinct d'un paiement Stripe.

ValiditéP-2026-029
Proposition expirée
Validité de 30 jours dépassée
Prolonger la validité

Proposition expirée

Chaque devis a une date de validité. Vous pouvez la prolonger.

DécisionP-2026-027
Devis refusé
Refus explicite du client
Créer un nouveau devis pour ce client

Devis refusé

Le client peut dire non, clairement. Vous repartez d'une nouvelle proposition.

ClôtureP-2026-031
Total encaissé · Cabinet Morel4 800,00 €

Total encaissé

Acompte et solde payés. L'affaire est close, l'historique reste consultable.

RelanceAutomatique
Rappel : acompte à régler
Envoyé à Société Vasseur · 17 oct. · 09:00
Relance envoyée · tracée

Relance automatique

Partie seule, au bon moment. Elle s'arrête dès le paiement.

Après la clôtureP-2026-031
Demande d'avis Google
Travail terminé · solde payé · Cabinet Morel
Demande envoyée

Avis Google demandé

Prestation terminée : Gouverne prépare la demande, vous la validez en un clic.

Ce que vous pouvez vérifier

Gouverne est nouveau. Nous ne publierons que de vrais retours.

Pas de faux avis, pas de logos empruntés, pas de chiffres gonflés. Le plus simple reste de juger sur votre propre devis.

  • Paiement par StripeDirectement sur votre compte Stripe.
  • Aucune commission GouverneSur les paiements de vos clients.
  • Client sans compteUn lien suffit pour lire, signer, payer.
  • Premier devis gratuitSans carte bancaire.

Entreprise de nettoyage · ce que vous vivez

Votre métier, c'est des clients professionnels où plusieurs personnes valident. Voici où l'argent se bloque.

Trois situations d’entreprise de nettoyage. Chacune montre ce que Gouverne affiche, et ce qui reste à votre décision.

Ce qu’il dicte, au milieu des bureaux
Bureaux de la société Vasseur : 420 m², vitrerie, évacuation des déchets. Acompte de 30 %.

Entreprise de nettoyage · il sort d’une visite de bureaux

PropositionP-2026-036
Remise en état après travaux
Nettoyage · 420 m²1 260 €
Vitrerie480 €
Évacuation des déchets260 €
Total TTC2 400,00 €
Acompte 30 %720,00 €
Ce qui se passe ensuite
  1. Le devis part à l’office manager.
  2. Elle le transmet à la direction.
  3. La direction signe en ligne.
  4. La facture d’acompte est émise.

Cinq situations d’entreprise de nettoyage, cinq réponses de Gouverne

  • « Mes devis en m² et en passages sont répétitifs. »

    Dictez surfaces et fréquence. Gouverne range les lignes, vous vérifiez.

    Brouillon
  • « Le devis circule entre plusieurs personnes. »

    Vous voyez l’ouverture et les devis sans réponse.

    Ouvert, sans réponse
  • « L’équipe est réservée, l’acompte pas payé. »

    Signé n’est pas payé. Les deux états sont distincts.

    Signée, acompte pas encore payé
  • « Les vitres en plus, jamais chiffrées. »

    Un petit devis pour l’ajout.

    Proposition signée
  • « Bureaux rendus, solde non facturé. »

    Le solde ressort comme prochaine étape.

    Réalisation terminée, solde à facturer

Entreprise de nettoyage · exemple de devis

Exemple de devis d’entreprise de nettoyage : nettoyage de fin de chantier de 120 m².

Un devis de nettoyage se chiffre à la surface, au type de salissure et au temps d’équipe. Chez un client professionnel, il passe souvent par plusieurs validations.

Devis · SCI Les Tilleuls, appartement livréExemple
DésignationQtéUnitéPU HTTotal HT
Nettoyage grossier et évacuation des résidus de chantier1forfait220,00 €220,00 €
Nettoyage approfondi des sols120m²4,50 €540,00 €
Sanitaires et cuisine1forfait180,00 €180,00 €
Vitrerie intérieure et extérieure14u18,00 €252,00 €
Total HT1 192,00 €
TVA 20 %238,40 €
Total TTC1 430,40 €
Pas d’acompte sur ce devisFacture unique à la fin

Ce devis, suivi dans Gouverne

De l’envoi à l’encaissement, chaque étape de l’exemple d’entreprise de nettoyage devient un état réel de l’affaire, avec sa prochaine action.

Nettoyage de fin de chantier de 120 m²SCI Les Tilleuls, appartement livré · exemple
Total TTC1 430,40 €
  1. Envoyé12 oct.
  2. Ouvert13 oct.
  3. Signé14 oct.
  4. À encaisser1 430,40 €
  5. Encaissé1 430,40 €

Chaque étape est un événement réel de l’affaire : le client qui ouvre, la signature horodatée, le paiement confirmé par Stripe. Rien n’est déclaré « encaissé » avant l’argent.

Prochaine action

Facturer à la fin de la prestation

Facture unique de 1 430,40 €, sans acompte

Créer la facture

Comment chiffrer

Notez le type de prestation (fin de chantier, remise en état, entretien courant) et ce qui est inclus (vitres, sanitaires, évacuation) : le prix au m² seul ne dit rien sur la salissure à traiter.

Précisez le délai de paiement et le numéro de bon de commande éventuel. Un client professionnel règle une facture complète : les relances commencent souvent par un bon de commande manquant.

Montants et taux d’exemple : vos prix, votre TVA et votre acompte restent les vôtres. Gouverne calcule les totaux à partir de ce que vous saisissez.

Diagnostic recommandéVérifier si vos factures peuvent être traitées sans aller-retour

Entreprise de nettoyage · les questions que vous vous posez

Devis, acompte, relance : les questions d’entreprise de nettoyage.

  • Comment faire un devis de nettoyage de fin de chantier ?

    Au m² avec le type de nettoyage (grossier, fin), les sanitaires, les vitres et l’évacuation. Précisez l’état des locaux constaté et les prestations exclues (décapage, produits spécifiques).

    Guide : comment faire un devis
  • Faut-il demander un acompte pour un nettoyage ?

    Pour une prestation ponctuelle, on règle à la fin ; pour un chantier important ou un client inconnu, un acompte réserve le créneau. Gouverne suit les deux cas.

  • Un client professionnel ne répond pas à mon devis : relancer ?

    Demandez qui valide et à quelle date, puis relancez cette personne. Gouverne montre l’ouverture du devis et envoie la relance activée.

    Guide : relancer un devis sans réponse
  • Comment faire face aux factures de nettoyage impayées par un client professionnel ?

    Relancez dès l’échéance avec la facture jointe et le bon de commande, puis par courrier. Gouverne suit l’état de la facture et les relances.

    Guide : facture impayée
  • Quand facturer un nettoyage de fin de chantier ?

    Le jour de la remise des locaux, avec un bon de réception signé. Une facture sans bon de réception est la première qu’un service comptable met de côté.

Avant d'essayer

Les bonnes questions. Des réponses courtes.

  • Je dois tout taper ?

    Non. Vous dictez. Et si vous préférez écrire votre brief, le champ texte est là.

    Dicterou écrivez
  • Puis-je modifier mon devis ?

    Oui, tout. Lignes, quantités, prix, TVA, acompte : vous corrigez avant d'envoyer.

    Intitulé de la prestationVitrerieÉditer
  • Mon client doit-il créer un compte ?

    Non. Il ouvre un lien, sur son téléphone ou son ordinateur. Rien à installer.

    …/d/k7F2q9·····
  • Comment fonctionne la signature ?

    Le client saisit son nom et accepte en ligne. L'acceptation est horodatée et tracée dans l'affaire.

    Nom completDirection VasseurSigner et accepter
  • Comment fonctionne le paiement ?

    Par carte via Stripe, sur votre propre compte. Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez dans l'affaire.

    Stripe confirméDéclaré manuellement
  • Puis-je reprendre un brouillon ?

    Oui. Créez et modifiez autant de brouillons que vous voulez. Seul l'envoi au client compte.

    BrouillonÉditer
  • Mes clients vont-ils se sentir harcelés ?

    Non. Une relance ne part que si une réponse ou un paiement est attendu, et s'arrête dès que le client agit. Vous la désactivez quand vous voulez.

    Relances : activéesDésactiver
  • Est-ce que je garde le contrôle ?

    Rien ne part sans vous. L'IA rédige, mais les montants, la TVA et l'acompte sont calculés par des règles fixes.

    Valider et créer

Pour démarrer

Pas un ERP. Pas un CRM. Votre prochaine affaire, suivie jusqu'au bout.

Ce que vous n'avez pas à faire

  • Importer vos contacts
  • Paramétrer un pipeline
  • Suivre une formation
  • Tout configurer avant de commencer
  1. Étape 1

    Créez votre compte

    Google, Microsoft, Facebook ou votre e-mail. Vos informations d'entreprise peuvent attendre.

  2. Étape 2

    Dictez votre premier devis

    Choisissez votre pack métier si vous voulez, puis parlez. Vous vérifiez le résultat.

  3. Étape 3

    Envoyez le lien

    Connectez Stripe quand vous êtes prêt à encaisser par carte. Pas avant.

Tarifs

Commencez par un devis. Ensuite, payez à l’affaire ou passez en Pro.

1Premier devis envoyé
0 €sans carte bancaire

Votre premier devis envoyé, suivi jusqu'à l'encaissement.

Créez-le, envoyez-le, faites-le signer et encaissez l'acompte : tout le parcours est compris.

2Sans abonnement
3,90 €HT par nouvelle affaire envoyée

Un seul paiement pour cette affaire.

Payé une fois, au premier envoi. Ensuite, tout son parcours reste couvert :

  • Ré-envoi
  • Ouverture
  • Signature
  • Acompte
  • Facture
  • Relances
  • Paiement
  • Suivi
3Pro
29 €HT / mois
ou 290 € HT par an

Autant de nouvelles affaires que nécessaire.

Dès 8 affaires envoyées dans le mois, Pro revient moins cher que 3,90 € HT par affaire. Abonnement géré depuis le portail Stripe.

Commencer gratuitement

Dans chaque formule, le parcours complet

  • Dictée et rédaction du devis
  • Brouillons illimités
  • Lien client et signature en ligne
  • Paiement de l'acompte par Stripe
  • Factures d'acompte et de solde Factur-X
  • Relances automatiques
  • Demande d'avis Google
  • Suivi de l'affaire, étape par étape

TVA non applicable pour l’instant (art. 293 B du CGI). Rédaction assistée par l'IA : 10 sans abonnement, 300 par mois avec Pro.

Envoi inclus dans chaque formule : e-mail envoyé par Gouverne · copier le lien · WhatsApp ou SMS préparés, que vous envoyez depuis votre propre téléphone.

Paiements de vos clients : frais Stripe habituels, aucune commission Gouverne.

Questions fréquentes

Ce qu'il reste à savoir.

Peut-on faire un devis de nettoyage à la voix ?

Oui. Vous dictez surfaces, fréquences et prestations. Gouverne prépare les lignes à vérifier.

Gouverne gère-t-il les contrats récurrents ?

Gouverne gère le devis, la signature, l’acompte et le suivi. La facturation récurrente automatique n’est pas une fonction annoncée à ce jour.

Comment suivre un devis transmis à plusieurs décideurs ?

Gouverne montre l’ouverture et rappelle les devis sans réponse.

Comment relancer une facture d’entreprise en retard ?

L’affaire reste visible tant que le solde n’est pas encaissé, et la relance peut partir en votre nom.

Peut-on facturer un nettoyage récurrent avec Gouverne ?

Gouverne suit un devis, un paiement et un solde par affaire. Pour un contrat récurrent, vous gardez un devis par période ou une affaire par mois.

Comment présenter un devis avec plusieurs sites ?

Une ligne par site avec sa surface et son prix, ou un devis par site. Le client professionnel valide ligne par ligne.

Que se passe-t-il après mon devis gratuit ?

Vous continuez à créer et modifier des brouillons librement. Pour envoyer une nouvelle affaire, deux choix : la payer 3,90 € HT, une seule fois (ré-envoi, ouverture, signature, acompte, facture, relances, paiement et suivi inclus), ou passer en Pro à 29 € HT/mois ou 290 € HT/an pour envoyer autant de nouvelles affaires que nécessaire (TVA non applicable pour l’instant, art. 293 B du CGI).

Faut-il un compte Stripe pour commencer ?

Non. Vous pouvez créer et envoyer votre devis sans Stripe. Pour encaisser par carte, vous connectez votre compte Stripe depuis Gouverne. Un paiement reçu autrement se déclare dans l'affaire.

Où va l'argent de mes clients ?

Directement sur votre compte Stripe. Gouverne ne prélève aucune commission sur ces paiements ; Stripe applique ses frais habituels.

Et la facture électronique, Factur-X ?

Vos factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X : un PDF lisible qui contient aussi les données structurées de la facture (fichier factur-x.xml, norme EN 16931), dès que les informations de votre entreprise exigées par la norme sont renseignées ; sinon, Gouverne vous indique ce qui manque. Vous les transmettez via la plateforme agréée de votre choix, comme l'exige la réforme de la facturation électronique entre entreprises. Vos clients particuliers reçoivent leur facture PDF, comme d'habitude.

Puis-je envoyer mon devis par WhatsApp ou par SMS ?

Oui. Gouverne prépare le message avec le lien de votre devis ; vous le relisez, le modifiez si besoin, puis il s'ouvre dans WhatsApp ou dans l'application SMS de votre téléphone, et c'est vous qui l'envoyez. Aucun coût d'envoi chez Gouverne. L'e-mail, lui, peut partir directement depuis Gouverne.

Comment fonctionnent les relances automatiques ?

Quand un devis reste sans réponse ou qu'un acompte ou un solde est dû, Gouverne envoie un rappel à votre client, en votre nom. Les relances s'arrêtent dès que le client répond ou paie, et chaque envoi est tracé dans l'affaire. Vous pouvez les désactiver à tout moment.

Quand la demande d'avis Google est-elle envoyée ?

À la fin du travail, Gouverne vous propose la demande d'avis pour chaque affaire terminée ; elle part quand vous la validez, une seule fois par affaire. Elle renvoie vers votre fiche Google, sans contrepartie, conformément aux règles de Google.

Mon client peut-il refuser le devis ?

Oui, explicitement, depuis sa proposition. Chaque devis a aussi une date de validité, de 30 jours par défaut, que vous pouvez prolonger.

Mes clients sont des particuliers. Est-ce pour moi ?

Oui. Gouverne fonctionne pour vos clients particuliers comme pour vos clients professionnels (entreprises, commerces, cabinets, associations) : même devis, même signature en ligne, même paiement par carte. Vous indiquez simplement le type de client, et Gouverne adapte la façon de s'adresser à lui et les mentions de ses rappels.

Comment résilier mon abonnement ?

Depuis votre espace, via le portail Stripe : vous y gérez votre moyen de paiement, vos factures et votre résiliation.

Faites avancer votre prochain devis jusqu'à l'encaissement.

Dictez-le aujourd'hui. Suivez-le, étape par étape, jusqu'au paiement.

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Premier devis gratuit · Sans carte bancaire