Métiers · Installateur de stores et volets

Dictez vos devis de volets et stores.Gouverne vous ramène le cash.

Installateur de stores et volets : volets roulants, stores bannes, pergolas, brise-soleil. Dictez le devis après le relevé de cotes, ne lancez la commande sur mesure qu’en voyant l’acompte et facturez le solde dès la pose.

Premier devis gratuit · Sans carte bancaire Factures Factur-XDemande d’avis Google

Gouverne sur votre téléphone

Scannez ce code avec l'appareil photo de votre téléphone : la page d'installation s'ouvre directement.

app.gouverne.io/installer

  1. DictéeVous parlez
  2. DevisPrêt à vérifier
  3. SignatureEn ligne
  4. AcomptePar carte
  5. CashSur votre compte

Chaque étape laisse une preuve dans l’affaire. Exemple : Cinq volets roulants · Mme Benoit.

Facture Factur-XF-2026-0013
factur-x.xml<ram:ID>F-2026-0013</><ram:TypeCode>386</><ram:IssueDateTime>20261014</><ram:GrandTotalAmount>1107.00</>

Un seul fichier : lisible par votre client, lisible par les logiciels comptables.

PDF/A-3Données EN 16931Numérotée

Format Factur-X dès que les mentions de votre entreprise sont complètes. Vous transmettez la facture vous-même.

Proposition signée14 oct. · 09:26

Signée en ligne par Anne Benoit · acceptation horodatée et tracée

Signée
Acompte reçuvia Stripe
1 107,00 €

Mme Benoit · acompte 30 % · 18 oct.

Confirmé par Stripe
Avis Googleaprès la fin de l’affaire
Demande d’avis envoyéeà Mme Benoit · après votre validation
Votre fiche GoogleExemple

Votre client laisse son avis, avec ses mots.

Une seule demande par affaire, aucune contrepartie, aucun avis positif sollicité.

Pensé pour votre métier

  • Plombiers
  • Électriciens
  • Peintres
  • Menuisiers
  • Carreleurs
  • Chauffagistes
  • Paysagistes
  • Maintenance technique
  • Nettoyage professionnel
  • Consultants
  • Freelances digitaux
  • Graphistes
  • Photographes
  • Vidéastes
  • Agences et studios
  • Comptables
  • Juristes
  • Recruteurs
  • Formateurs et coachs
  • Architectes
  • Architectes d'intérieur
  • Home staging
  • Événementiel
  • Transport et logistique
  • Fabrication sur mesure
  • Plombiers
  • Électriciens

La vraie vie d'une affaire

Le devis, c'est la partie facile. C'est après l'envoi que tout se complique.

Vous savez faire votre métier d’installateur de volets et de stores. Ce qui use, ce sont des ouvrages fabriqués sur mesure, donc invendables, et des devis qui s’empilent aux premiers beaux jours.

Entre les deux, rien ne vous dit où en est l’affaire. Ni si le client a lu le devis, ni si l’acompte est arrivé avant la commande sur mesure, ni si le solde est parti après la pose.

  1. Relevé de cotes : cinq fenêtres à équiper de volets roulants.

    Je mesure deux fois : la fabrication est sur mesure.
  2. Devis tapé : cotes, coloris, motorisation radio.

  3. Devis envoyé par e-mail.Envoyé

  4. Aucune réponse.

    Il compare avec un showroom ?
  5. Accord : alu blanc, motorisation radio.

    La commande est sur mesure : l’acompte est payé ?
  6. Le client veut aussi un store pour la terrasse.

    Je regarderai un prix.
  7. Volets posés et réglés, facture de solde pas partie.

  8. Payé ?

Le coût invisible

Une affaire qui n'avance pas, c'est de l'argent qui reste bloqué.

  • Les volets commandés d’avanceFabriqués sur mesure, donc invendables, avant que l’acompte ne soit payé.
  • Le store en plusUn store de terrasse ajouté le jour de la pose, jamais chiffré par écrit.
  • La saison qui presseAux premiers beaux jours, les devis s’empilent et les relances s’oublient.
Vos affaires en coursExemple
Résidence Les LilasEnvoyé, jamais ouvert5 600 €
Mme WeberOuvert, sans réponse1 480 €
Mme BenoitSignée, acompte pas encore payé1 107 €
M. FontaineRéalisation terminée, solde à facturer1 582 €
Encaissé à ce jour0€

Exemple illustratif. Les quatre états affichés sont ceux que Gouverne détecte réellement.

Ce qui change

Aujourd'hui, une affaire traverse cinq outils. Avec Gouverne, elle suit une seule ligne.

Sans Gouverne

  1. DemandeTéléphone
  2. NotesCarnet?
  3. DevisTraitement de texte
  4. E-mailMessagerie?
  5. AttenteRien
  6. RelanceMémoire?
  7. Paiement à suivreRelevé bancaire

Avec Gouverne

  1. DemandeDictée
  2. DevisCalculé
  3. EnvoiUn lien
  4. SuiviRelances automatiques
  5. SignatureEn ligne
  6. PaiementStripe
  7. EncaisséAffaire close

Gouverne ne fait pas que des devis. Il suit l'affaire jusqu'au paiement.

Comment ça marche

Six moments. Une seule affaire, du premier mot à l'argent reçu.

  1. Étape 1 sur 6

    Vous dictez.

    Après la visite, dans la voiture, entre deux rendez-vous. Vous décrivez la prestation comme vous l'expliqueriez à un collègue.Pas envie de parler ? Vous écrivez, ça marche aussi.

    Nouvelle propositionBrief

    Dites-moi ce que vous devez faire pour ce client.

    Transcription

    « Cinq volets roulants électriques pour Mme Benoit : fourniture sur mesure, dépose des anciens, pose et raccordement. Acompte de 40 %. »

    Gouverne prépare le devis…
  2. Étape 2 sur 6

    Vous vérifiez.

    Gouverne structure le devis : prestations, quantités, TVA, acompte. Les montants sont calculés par des règles fixes, jamais devinés. Vous corrigez ce que vous voulez.

    PropositionP-2026-033

    Cinq volets roulants

    Pour Mme Benoit
    Cinq volets électriques1 × 1 975 €1 975 €
    Dépose des anciens1 × 225 €225 €
    Pose et raccordement1 × 875 €875 €
    Total HT3 075,00 €
    TVA (20 %)615,00 €
    Acompte 30 %1 107,00 €
    Total TTC3 690,00 €
    Vérifiez et corrigez avant d'envoyer.Valider et créer
  3. Étape 3 sur 6

    Vous envoyez.

    Votre client reçoit un lien unique vers sa proposition. Vous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp, comme d'habitude.

    Prête à envoyerP-2026-033

    Mme Benoit

    Cinq volets roulants · 3 690,00 € TTC
    Lien client
    …/d/k7F2q9·············Copier le lien
    E-mailWhatsApp
    Lien copié. Collez-le où vous voulez.
  4. Étape 4 sur 6

    Le client agit.

    Il ouvre sa proposition, accepte et signe. Sans compte, sans application, sans rien imprimer.

    SVStores et Volets PerrinP-2026-033

    Cinq volets roulants

    PlanningFabrication sous 4 semaines
    GarantiePose et motorisation
    Total TTC3 690 €
    Nom completAnne Benoit
    Signer et accepter
    Refuser ce devis
    Préparée avec Gouverne
  5. Étape 5 sur 6

    Vous savez où ça en est.

    Ouvert ou pas, signé ou pas, acompte payé ou pas. Gouverne vous montre l'étape de chaque affaire et la prochaine action à faire. Et si le client tarde, Gouverne le relance pour vous.

    Fiche affaireP-2026-033

    Mme BenoitCinq volets roulants

    Signée
    Prochaine actionSignée, acompte pas encore payé
    Demander l'acompte
    Relance automatique prévue le 17 oct. si l'acompte n'est pas réglé
    1. Demande client12 oct.
    2. Devis12 oct.
    3. Devis envoyé12 oct.
    4. Devis ouvert13 oct.
    5. Devis signé14 oct.
    6. Facture d'acompte—
    7. Acompte payé—
    8. Réalisation—
    9. Facture de solde—
    10. Solde payé—
    11. Total encaissé—
  6. Étape 6 sur 6

    Vous encaissez.

    Le client règle l'acompte par carte, via Stripe, directement sur votre compte. Les factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X, dans la même affaire.

    EncaissementsP-2026-033
    Acompte payé · Stripe confirmé1 107,00 €
    ClientMme Benoit
    Facture d'acompteF-2026-033 · Factur-X
    Reste à encaisser2 856,00 €
    Prochaine étapeRéalisation, puis facture de solde

La différence Gouverne

Un logiciel de devis s'arrête à l'envoi. Gouverne continue jusqu'à l'encaissement.

Un logiciel de devis
  1. Demande client
  2. Devis
  3. Devis envoyé
  4. Devis ouvert
  5. Devis signé
  6. Facture d'acompte
  7. Acompte payé
  8. Réalisation
  9. Facture de solde
  10. Solde payé
  11. Total encaissé
Gouverne · les onze étapes

Chaque matin, une seule question : qu'est-ce qui bloque mon argent ?

Le Dashboard range vos affaires par ce qu'il faut faire, pas par date de création. Une ligne, un état, une action. Vous savez quoi faire en ouvrant Gouverne.

Dashboard

Où est votre argent, et qu'est-ce qui le bloque ?

Reste à encaisser6 040 €
Encaissé5 600 €
À faire maintenant
Mme BenoitSignée, acompte pas encore payé1 107 €Demander l'acompte
M. FontaineRéalisation terminée1 582 €Facturer le solde
Résidence Les LilasDevis envoyé5 600 €Envoyé, jamais ouvert
Mme WeberDevis ouvert1 480 €Ouvert, sans réponse

Données d'exemple. Libellés, états et actions : ceux du produit.

Automatique

Vous n'avez plus à y penser. Gouverne relance, puis prépare l'avis.

Le client tarde à répondre ou à payer ? Gouverne le relance en votre nom, au bon moment. Le chantier est terminé ? Gouverne prépare la demande d'avis Google : vous n'avez qu'à valider.

Relances · Mme BenoitAutomatique
  1. Devis envoyé12 oct.
  2. Rappel : devis en attente de réponse14 oct. · envoyé automatiquement
  3. Devis signé14 oct.
  4. Rappel : acompte à régler17 oct. · envoyé automatiquement
  5. Acompte payé · 1 107,00 €18 oct. · relances arrêtées

Relances automatiques

  • Seulement quand une réponse ou un paiement est attendu
  • Arrêt dès que le client répond ou paie
  • Chaque envoi tracé dans l'affaire, désactivable à tout moment
Travail terminé+Solde payé
SVStores et Volets Perrinà M. Fontaine

Merci pour votre confiance

Votre projet est terminé et réglé. Si vous le souhaitez, quelques mots sur Google nous aideraient beaucoup.

Laisser un avis sur Google

Demande d'avis Google

  • Proposée à la fin du chantier, envoyée après votre accord
  • Une seule demande par affaire
  • Aucune contrepartie, conforme aux règles de Google

Le produit, tel qu'il est

Même les cas difficiles sont prévus.

Une affaire ne se passe pas toujours comme prévu. Refus, délai dépassé, virement reçu hors plateforme : chaque situation a son état, et sa suite.

SuiviP-2026-033
Cinq volets roulants
Mme Benoit
Ouverte par le client · 13 oct.

Devis ouvert

Vous savez quand le client a ouvert sa proposition.

Acceptation14 oct. · 09:26
Proposition signée · Anne Benoit

Proposition signée

Acceptation horodatée et tracée dans l'affaire.

FacturationF-2026-033
Facture d'acompte
Factur-X · PDF + XML · 1 107,00 €
Émise · prête pour votre plateforme

Facture Factur-X

Numérotée, lisible en PDF, avec ses données structurées pour la facturation électronique.

Paiementvia Stripe
Acompte payé1 107,00 €
Stripe confirmé

Acompte payé

Confirmé par Stripe, enregistré dans l'affaire.

Paiement manuelSolde
Moyen de paiementVirement bancaire
Montant (€)2 856,00
Déclaré manuellement

Paiement déclaré

Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez, distinct d'un paiement Stripe.

ValiditéP-2026-029
Proposition expirée
Validité de 30 jours dépassée
Prolonger la validité

Proposition expirée

Chaque devis a une date de validité. Vous pouvez la prolonger.

DécisionP-2026-027
Devis refusé
Refus explicite du client
Créer un nouveau devis pour ce client

Devis refusé

Le client peut dire non, clairement. Vous repartez d'une nouvelle proposition.

ClôtureP-2026-031
Total encaissé · M. Fontaine2 260,00 €

Total encaissé

Acompte et solde payés. L'affaire est close, l'historique reste consultable.

RelanceAutomatique
Rappel : acompte à régler
Envoyé à Mme Benoit · 17 oct. · 09:00
Relance envoyée · tracée

Relance automatique

Partie seule, au bon moment. Elle s'arrête dès le paiement.

Après la clôtureP-2026-031
Demande d'avis Google
Travail terminé · solde payé · M. Fontaine
Demande envoyée

Avis Google demandé

Chantier terminé : Gouverne prépare la demande, vous la validez en un clic.

Ce que vous pouvez vérifier

Gouverne est nouveau. Nous ne publierons que de vrais retours.

Pas de faux avis, pas de logos empruntés, pas de chiffres gonflés. Le plus simple reste de juger sur votre propre devis.

  • Paiement par StripeDirectement sur votre compte Stripe.
  • Aucune commission GouverneSur les paiements de vos clients.
  • Client sans compteUn lien suffit pour lire, signer, payer.
  • Premier devis gratuitSans carte bancaire.

Installateur de stores et volets · ce que vous vivez

Votre métier, c'est des ouvrages sur mesure et des beaux jours qui s’accumulent. Voici où l'argent se bloque.

Trois situations d’installateur de stores et volets. Chacune montre ce que Gouverne affiche, et ce qui reste à votre décision.

Ce qu’il dicte, devant la fenêtre
Cinq volets roulants chez Mme Benoit : alu blanc, motorisation radio, dépose des anciens. Acompte de 40 %.

Installateur de stores et volets · il sort d’un relevé de cotes

PropositionP-2026-036
Cinq volets roulants
Cinq volets électriques1 975 €
Dépose des anciens225 €
Pose et raccordement875 €
Total TTC3 690,00 €
Acompte 40 %1 476,00 €
Ce qui se passe ensuite
  1. Le devis part avec les cotes relevées.
  2. Le client l’ouvre : vous le voyez.
  3. Il choisit le coloris et signe en ligne.
  4. La facture d’acompte est émise.

Cinq situations d’installateur de stores et volets, cinq réponses de Gouverne

  • « Mes devis de volets se ressemblent tous. »

    Dictez cotes et coloris. Gouverne range les lignes, vous vérifiez prix et TVA.

    Brouillon
  • « Il compare avec un showroom et ne répond plus. »

    Vous voyez l’ouverture, la relance part en votre nom si elle est activée.

    Ouvert, sans réponse
  • « Les volets sont commandés, l’acompte pas payé. »

    Signé n’est pas payé. Les deux états sont distincts.

    Signée, acompte pas encore payé
  • « Il veut aussi un store sur la terrasse. »

    Un devis court pour l’ajout, signé comme le premier.

    Proposition signée
  • « Volets posés, solde non facturé. »

    Le solde ressort comme prochaine étape.

    Réalisation terminée, solde à facturer

Installateur de stores et volets · exemple de devis

Exemple de devis d’installateur de stores et volets : cinq volets roulants électriques en rénovation.

Un volet roulant est fabriqué à la cote, et motorisé. Le devis sépare fourniture sur mesure, dépose, pose et raccordement, avec l’acompte qui lance la fabrication.

Devis · Mme Benoit, maison de 1995Exemple
DésignationQtéUnitéPU HTTotal HT
Volet roulant alu motorisé radio, sur mesure (fourniture)5u395,00 €1 975,00 €
Dépose des anciens volets5u45,00 €225,00 €
Pose et réglage en rénovation5u120,00 €600,00 €
Raccordement électrique et programmation5u55,00 €275,00 €
Total HT3 075,00 €
TVA 10 %307,50 €
Total TTC3 382,50 €
Acompte 40 % à la signature1 353,00 €
Solde à la fin2 029,50 €

Ce devis, suivi dans Gouverne

De l’envoi à l’encaissement, chaque étape de l’exemple d’installateur de stores et volets devient un état réel de l’affaire, avec sa prochaine action.

Cinq volets roulants électriques en rénovationMme Benoit, maison de 1995 · exemple
Total TTC3 382,50 €
  1. Envoyé12 oct.
  2. Ouvert13 oct.
  3. Signé14 oct.
  4. Acompte reçu1 353,00 €
  5. À encaisser2 029,50 €
  6. Encaissé3 382,50 €

Chaque étape est un événement réel de l’affaire : le client qui ouvre, la signature horodatée, le paiement confirmé par Stripe. Rien n’est déclaré « encaissé » avant l’argent.

Prochaine action

Facturer le solde à la fin du chantier

Acompte de 1 353,00 € reçu · reste 2 029,50 €

Créer la facture

Comment chiffrer

Relevez chaque cote deux fois et écrivez-les dans le devis : un volet fabriqué trop court ou trop large ne se reprend pas.

Distinguez la motorisation (radio, filaire) et la commande (télécommande, domotique). Le prix varie du simple au double, et le client compare ces lignes entre devis.

Montants et taux d’exemple : vos prix, votre TVA et votre acompte restent les vôtres. Gouverne calcule les totaux à partir de ce que vous saisissez.

Diagnostic recommandéVoir si la commande est couverte avant pose

Installateur de stores et volets · les questions que vous vous posez

Devis, acompte, relance : les questions d’installateur de stores et volets.

  • Comment faire un devis de volets roulants ?

    Listez chaque volet avec ses cotes, le matériau (alu, PVC), la motorisation, la dépose de l’ancien et la pose en rénovation ou en neuf. Un prix par volet permet au client de retirer une ouverture sans tout refaire.

    Guide : comment faire un devis
  • Quel acompte avant de commander des volets sur mesure ?

    La fabrication ne se reprend pas : 40 à 50 % à la commande est courant. Gouverne affiche l’acompte payé avant que vous lanciez la commande chez le fabricant.

    Guide : combien demander d’acompte
  • Un devis de store banne ou de volets reste sans réponse : relancer ?

    Relancez avec un argument de saison : l’été pour un store, l’hiver pour des volets. Gouverne envoie la relance activée en votre nom et s’arrête dès la signature.

  • Le client ajoute un volet ou un store en cours de chantier ?

    Un devis court pour l’unité en plus, signé sur place. Elle se fabrique à la cote : elle n’est pas en stock.

    Guide : travaux supplémentaires
  • Quand facturer le solde d’une pose de volets et de stores ?

    À la pose et au réglage de chaque ouvrant, avec un essai fait ensemble. Joignez les références des modèles posés.

Avant d'essayer

Les bonnes questions. Des réponses courtes.

  • Je dois tout taper ?

    Non. Vous dictez. Et si vous préférez écrire votre brief, le champ texte est là.

    Dicterou écrivez
  • Puis-je modifier mon devis ?

    Oui, tout. Lignes, quantités, prix, TVA, acompte : vous corrigez avant d'envoyer.

    Intitulé de la prestationDépose des anciensÉditer
  • Mon client doit-il créer un compte ?

    Non. Il ouvre un lien, sur son téléphone ou son ordinateur. Rien à installer.

    …/d/k7F2q9·····
  • Comment fonctionne la signature ?

    Le client saisit son nom et accepte en ligne. L'acceptation est horodatée et tracée dans l'affaire.

    Nom completAnne BenoitSigner et accepter
  • Comment fonctionne le paiement ?

    Par carte via Stripe, sur votre propre compte. Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez dans l'affaire.

    Stripe confirméDéclaré manuellement
  • Puis-je reprendre un brouillon ?

    Oui. Créez et modifiez autant de brouillons que vous voulez. Seul l'envoi au client compte.

    BrouillonÉditer
  • Mes clients vont-ils se sentir harcelés ?

    Non. Une relance ne part que si une réponse ou un paiement est attendu, et s'arrête dès que le client agit. Vous la désactivez quand vous voulez.

    Relances : activéesDésactiver
  • Est-ce que je garde le contrôle ?

    Rien ne part sans vous. L'IA rédige, mais les montants, la TVA et l'acompte sont calculés par des règles fixes.

    Valider et créer

Pour démarrer

Pas un ERP. Pas un CRM. Votre prochaine affaire, suivie jusqu'au bout.

Ce que vous n'avez pas à faire

  • Importer vos contacts
  • Paramétrer un pipeline
  • Suivre une formation
  • Tout configurer avant de commencer
  1. Étape 1

    Créez votre compte

    Google, Microsoft, Facebook ou votre e-mail. Vos informations d'entreprise peuvent attendre.

  2. Étape 2

    Dictez votre premier devis

    Choisissez votre pack métier si vous voulez, puis parlez. Vous vérifiez le résultat.

  3. Étape 3

    Envoyez le lien

    Connectez Stripe quand vous êtes prêt à encaisser par carte. Pas avant.

Tarifs

Commencez par un devis. Ensuite, payez à l’affaire ou passez en Pro.

1Premier devis envoyé
0 €sans carte bancaire

Votre premier devis envoyé, suivi jusqu'à l'encaissement.

Créez-le, envoyez-le, faites-le signer et encaissez l'acompte : tout le parcours est compris.

2Sans abonnement
3,90 €HT par nouvelle affaire envoyée

Un seul paiement pour cette affaire.

Payé une fois, au premier envoi. Ensuite, tout son parcours reste couvert :

  • Ré-envoi
  • Ouverture
  • Signature
  • Acompte
  • Facture
  • Relances
  • Paiement
  • Suivi
3Pro
29 €HT / mois
ou 290 € HT par an

Autant de nouvelles affaires que nécessaire.

Dès 8 affaires envoyées dans le mois, Pro revient moins cher que 3,90 € HT par affaire. Abonnement géré depuis le portail Stripe.

Commencer gratuitement

Dans chaque formule, le parcours complet

  • Dictée et rédaction du devis
  • Brouillons illimités
  • Lien client et signature en ligne
  • Paiement de l'acompte par Stripe
  • Factures d'acompte et de solde Factur-X
  • Relances automatiques
  • Demande d'avis Google
  • Suivi de l'affaire, étape par étape

TVA non applicable pour l’instant (art. 293 B du CGI). Rédaction assistée par l'IA : 10 sans abonnement, 300 par mois avec Pro.

Envoi inclus dans chaque formule : e-mail envoyé par Gouverne · copier le lien · WhatsApp ou SMS préparés, que vous envoyez depuis votre propre téléphone.

Paiements de vos clients : frais Stripe habituels, aucune commission Gouverne.

Questions fréquentes

Ce qu'il reste à savoir.

Peut-on faire un devis de volets roulants à la voix ?

Oui. Vous dictez les cotes, les coloris et la motorisation. Gouverne prépare les lignes que vous vérifiez avant l’envoi.

L’acompte est-il visible avant de commander sur mesure ?

Oui. Gouverne affiche l’état de l’acompte, de « pas encore payé » à « payé ». La décision de commander reste la vôtre.

Comment relancer un devis de store banne resté sans réponse ?

Gouverne liste les devis sans réponse et peut relancer en votre nom si vous activez les relances.

Gouverne dimensionne-t-il les ouvrages ?

Non. Les cotes et les prix viennent de vous. Gouverne structure le devis et suit l’affaire.

Peut-on chiffrer volets et store banne dans un même devis ?

Oui : une ligne par ouvrage, et le client peut les signer ensemble. Pour un choix, un devis à options affiche l’écart de prix.

Comment présenter un devis de pergola ou de store banne ?

Dimensions, toile, motorisation, pose, avec les délais du fabricant. Écrivez la couleur de toile et de structure : c’est un choix signé qui évite le litige.

Que se passe-t-il après mon devis gratuit ?

Vous continuez à créer et modifier des brouillons librement. Pour envoyer une nouvelle affaire, deux choix : la payer 3,90 € HT, une seule fois (ré-envoi, ouverture, signature, acompte, facture, relances, paiement et suivi inclus), ou passer en Pro à 29 € HT/mois ou 290 € HT/an pour envoyer autant de nouvelles affaires que nécessaire (TVA non applicable pour l’instant, art. 293 B du CGI).

Faut-il un compte Stripe pour commencer ?

Non. Vous pouvez créer et envoyer votre devis sans Stripe. Pour encaisser par carte, vous connectez votre compte Stripe depuis Gouverne. Un paiement reçu autrement se déclare dans l'affaire.

Où va l'argent de mes clients ?

Directement sur votre compte Stripe. Gouverne ne prélève aucune commission sur ces paiements ; Stripe applique ses frais habituels.

Et la facture électronique, Factur-X ?

Vos factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X : un PDF lisible qui contient aussi les données structurées de la facture (fichier factur-x.xml, norme EN 16931), dès que les informations de votre entreprise exigées par la norme sont renseignées ; sinon, Gouverne vous indique ce qui manque. Vous les transmettez via la plateforme agréée de votre choix, comme l'exige la réforme de la facturation électronique entre entreprises. Vos clients particuliers reçoivent leur facture PDF, comme d'habitude.

Puis-je envoyer mon devis par WhatsApp ou par SMS ?

Oui. Gouverne prépare le message avec le lien de votre devis ; vous le relisez, le modifiez si besoin, puis il s'ouvre dans WhatsApp ou dans l'application SMS de votre téléphone, et c'est vous qui l'envoyez. Aucun coût d'envoi chez Gouverne. L'e-mail, lui, peut partir directement depuis Gouverne.

Comment fonctionnent les relances automatiques ?

Quand un devis reste sans réponse ou qu'un acompte ou un solde est dû, Gouverne envoie un rappel à votre client, en votre nom. Les relances s'arrêtent dès que le client répond ou paie, et chaque envoi est tracé dans l'affaire. Vous pouvez les désactiver à tout moment.

Quand la demande d'avis Google est-elle envoyée ?

À la fin du travail, Gouverne vous propose la demande d'avis pour chaque affaire terminée ; elle part quand vous la validez, une seule fois par affaire. Elle renvoie vers votre fiche Google, sans contrepartie, conformément aux règles de Google.

Mon client peut-il refuser le devis ?

Oui, explicitement, depuis sa proposition. Chaque devis a aussi une date de validité, de 30 jours par défaut, que vous pouvez prolonger.

Mes clients sont des particuliers. Est-ce pour moi ?

Oui. Gouverne fonctionne pour vos clients particuliers comme pour vos clients professionnels (entreprises, commerces, cabinets, associations) : même devis, même signature en ligne, même paiement par carte. Vous indiquez simplement le type de client, et Gouverne adapte la façon de s'adresser à lui et les mentions de ses rappels.

Comment résilier mon abonnement ?

Depuis votre espace, via le portail Stripe : vous y gérez votre moyen de paiement, vos factures et votre résiliation.

Faites avancer votre prochain devis jusqu'à l'encaissement.

Dictez-le aujourd'hui. Suivez-le, étape par étape, jusqu'au paiement.

Créer mon premier devis

Premier devis gratuit · Sans carte bancaire