Métiers · Peintre en bâtiment

Dictez vos devis de peintre en bâtiment.Gouverne vous ramène le cash.

Peintre en bâtiment : intérieur, façade, boiseries, préparation des supports. Dictez le devis au m² sur place, voyez qui répond et ne laissez plus un chantier terminé sans solde facturé.

Premier devis gratuit · Sans carte bancaire Factures Factur-XDemande d’avis Google

Gouverne sur votre téléphone

Scannez ce code avec l'appareil photo de votre téléphone : la page d'installation s'ouvre directement.

app.gouverne.io/installer

  1. DictéeVous parlez
  2. DevisPrêt à vérifier
  3. SignatureEn ligne
  4. AcomptePar carte
  5. CashSur votre compte

Chaque étape laisse une preuve dans l’affaire. Exemple : Peinture appartement · M. Colin.

Facture Factur-XF-2026-0013
factur-x.xml<ram:ID>F-2026-0013</><ram:TypeCode>386</><ram:IssueDateTime>20261014</><ram:GrandTotalAmount>1314.00</>

Un seul fichier : lisible par votre client, lisible par les logiciels comptables.

PDF/A-3Données EN 16931Numérotée

Format Factur-X dès que les mentions de votre entreprise sont complètes. Vous transmettez la facture vous-même.

Proposition signée14 oct. · 09:26

Signée en ligne par Marc Colin · acceptation horodatée et tracée

Signée
Acompte reçuvia Stripe
1 314,00 €

M. Colin · acompte 30 % · 18 oct.

Confirmé par Stripe
Avis Googleaprès la fin de l’affaire
Demande d’avis envoyéeà M. Colin · après votre validation
Votre fiche GoogleExemple

Votre client laisse son avis, avec ses mots.

Une seule demande par affaire, aucune contrepartie, aucun avis positif sollicité.

Pensé pour votre métier

  • Plombiers
  • Électriciens
  • Peintres
  • Menuisiers
  • Carreleurs
  • Chauffagistes
  • Paysagistes
  • Maintenance technique
  • Nettoyage professionnel
  • Consultants
  • Freelances digitaux
  • Graphistes
  • Photographes
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  • Agences et studios
  • Comptables
  • Juristes
  • Recruteurs
  • Formateurs et coachs
  • Architectes
  • Architectes d'intérieur
  • Home staging
  • Événementiel
  • Transport et logistique
  • Fabrication sur mesure
  • Plombiers
  • Électriciens

La vraie vie d'une affaire

Le devis, c'est la partie facile. C'est après l'envoi que tout se complique.

Vous savez faire votre métier de peintre. Ce qui use, c’est le temps entre le métrage chez le client et l’argent sur votre compte, avec des chantiers qui s’enchaînent.

Entre les deux, rien ne vous dit où en est l’affaire. Ni si le client a lu, ni si l’acompte est payé avant de commander la peinture, ni quand envoyer le solde.

  1. Métrage chez le client : appartement de 85 m², murs abîmés.

    Je fais le devis ce soir, avec les m² en tête.
  2. Devis tapé, surfaces recalculées à la main.

  3. Devis envoyé par e-mail.Envoyé

  4. Pas de réponse.

    Il a lu ? Il compare ?
  5. Accord : « on commence le mois prochain ».

    Et la peinture, je la commande avec quel acompte ?
  6. Le client demande de repeindre aussi le couloir.

    On l’ajoute au solde ?
  7. Retouches faites, chantier rangé. La facture n’est pas partie.

  8. Réglé ?

Le coût invisible

Une affaire qui n'avance pas, c'est de l'argent qui reste bloqué.

  • Les m² en plusLe couloir ajouté en cours de route n’est jamais chiffré.
  • Les devis qui dormentDix devis envoyés, trois réponses, personne à relancer sur le moment.
  • Le solde qui traîneLe chantier est propre, rangé et terminé, la facture attend encore.
Vos affaires en coursExemple
Agence Immo CentreEnvoyé, jamais ouvert5 100 €
Mme BrunOuvert, sans réponse1 750 €
M. ColinSignée, acompte pas encore payé1 314 €
M. LemoineRéalisation terminée, solde à facturer2 240 €
Encaissé à ce jour0€

Exemple illustratif. Les quatre états affichés sont ceux que Gouverne détecte réellement.

Ce qui change

Aujourd'hui, une affaire traverse cinq outils. Avec Gouverne, elle suit une seule ligne.

Sans Gouverne

  1. DemandeTéléphone
  2. NotesCarnet?
  3. DevisTraitement de texte
  4. E-mailMessagerie?
  5. AttenteRien
  6. RelanceMémoire?
  7. Paiement à suivreRelevé bancaire

Avec Gouverne

  1. DemandeDictée
  2. DevisCalculé
  3. EnvoiUn lien
  4. SuiviRelances automatiques
  5. SignatureEn ligne
  6. PaiementStripe
  7. EncaisséAffaire close

Gouverne ne fait pas que des devis. Il suit l'affaire jusqu'au paiement.

Comment ça marche

Six moments. Une seule affaire, du premier mot à l'argent reçu.

  1. Étape 1 sur 6

    Vous dictez.

    Après la visite, dans la voiture, entre deux rendez-vous. Vous décrivez la prestation comme vous l'expliqueriez à un collègue.Pas envie de parler ? Vous écrivez, ça marche aussi.

    Nouvelle propositionBrief

    Dites-moi ce que vous devez faire pour ce client.

    Transcription

    « Peinture de l’appartement de M. Colin : 85 mètres carrés de murs et plafonds, préparation des supports, deux couches. Acompte de 30 %. »

    Gouverne prépare le devis…
  2. Étape 2 sur 6

    Vous vérifiez.

    Gouverne structure le devis : prestations, quantités, TVA, acompte. Les montants sont calculés par des règles fixes, jamais devinés. Vous corrigez ce que vous voulez.

    PropositionP-2026-033

    Peinture appartement

    Pour M. Colin
    Préparation des supports1 × 850 €850 €
    Murs et plafonds · 85 m²1 × 2 380 €2 380 €
    Protections et finitions1 × 420 €420 €
    Total HT3 650,00 €
    TVA (20 %)730,00 €
    Acompte 30 %1 314,00 €
    Total TTC4 380,00 €
    Vérifiez et corrigez avant d'envoyer.Valider et créer
  3. Étape 3 sur 6

    Vous envoyez.

    Votre client reçoit un lien unique vers sa proposition. Vous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp, comme d'habitude.

    Prête à envoyerP-2026-033

    M. Colin

    Peinture appartement · 4 380,00 € TTC
    Lien client
    …/d/k7F2q9·············Copier le lien
    E-mailWhatsApp
    Lien copié. Collez-le où vous voulez.
  4. Étape 4 sur 6

    Le client agit.

    Il ouvre sa proposition, accepte et signe. Sans compte, sans application, sans rien imprimer.

    AMAtelier Peinture MorelP-2026-033

    Peinture appartement

    PlanningDébut sous 3 semaines
    GarantieRetouches incluses
    Total TTC4 380 €
    Nom completMarc Colin
    Signer et accepter
    Refuser ce devis
    Préparée avec Gouverne
  5. Étape 5 sur 6

    Vous savez où ça en est.

    Ouvert ou pas, signé ou pas, acompte payé ou pas. Gouverne vous montre l'étape de chaque affaire et la prochaine action à faire. Et si le client tarde, Gouverne le relance pour vous.

    Fiche affaireP-2026-033

    M. ColinPeinture appartement

    Signée
    Prochaine actionSignée, acompte pas encore payé
    Demander l'acompte
    Relance automatique prévue le 17 oct. si l'acompte n'est pas réglé
    1. Demande client12 oct.
    2. Devis12 oct.
    3. Devis envoyé12 oct.
    4. Devis ouvert13 oct.
    5. Devis signé14 oct.
    6. Facture d'acompte—
    7. Acompte payé—
    8. Réalisation—
    9. Facture de solde—
    10. Solde payé—
    11. Total encaissé—
  6. Étape 6 sur 6

    Vous encaissez.

    Le client règle l'acompte par carte, via Stripe, directement sur votre compte. Les factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X, dans la même affaire.

    EncaissementsP-2026-033
    Acompte payé · Stripe confirmé1 314,00 €
    ClientM. Colin
    Facture d'acompteF-2026-033 · Factur-X
    Reste à encaisser2 856,00 €
    Prochaine étapeRéalisation, puis facture de solde

La différence Gouverne

Un logiciel de devis s'arrête à l'envoi. Gouverne continue jusqu'à l'encaissement.

Un logiciel de devis
  1. Demande client
  2. Devis
  3. Devis envoyé
  4. Devis ouvert
  5. Devis signé
  6. Facture d'acompte
  7. Acompte payé
  8. Réalisation
  9. Facture de solde
  10. Solde payé
  11. Total encaissé
Gouverne · les onze étapes

Chaque matin, une seule question : qu'est-ce qui bloque mon argent ?

Le Dashboard range vos affaires par ce qu'il faut faire, pas par date de création. Une ligne, un état, une action. Vous savez quoi faire en ouvrant Gouverne.

Dashboard

Où est votre argent, et qu'est-ce qui le bloque ?

Reste à encaisser6 040 €
Encaissé5 600 €
À faire maintenant
M. ColinSignée, acompte pas encore payé1 314 €Demander l'acompte
M. LemoineRéalisation terminée2 240 €Facturer le solde
Agence Immo CentreDevis envoyé5 100 €Envoyé, jamais ouvert
Mme BrunDevis ouvert1 750 €Ouvert, sans réponse

Données d'exemple. Libellés, états et actions : ceux du produit.

Automatique

Vous n'avez plus à y penser. Gouverne relance, puis prépare l'avis.

Le client tarde à répondre ou à payer ? Gouverne le relance en votre nom, au bon moment. Le chantier est terminé ? Gouverne prépare la demande d'avis Google : vous n'avez qu'à valider.

Relances · M. ColinAutomatique
  1. Devis envoyé12 oct.
  2. Rappel : devis en attente de réponse14 oct. · envoyé automatiquement
  3. Devis signé14 oct.
  4. Rappel : acompte à régler17 oct. · envoyé automatiquement
  5. Acompte payé · 1 314,00 €18 oct. · relances arrêtées

Relances automatiques

  • Seulement quand une réponse ou un paiement est attendu
  • Arrêt dès que le client répond ou paie
  • Chaque envoi tracé dans l'affaire, désactivable à tout moment
Travail terminé+Solde payé
AMAtelier Peinture Morelà M. Lemoine

Merci pour votre confiance

Votre projet est terminé et réglé. Si vous le souhaitez, quelques mots sur Google nous aideraient beaucoup.

Laisser un avis sur Google

Demande d'avis Google

  • Proposée à la fin du chantier, envoyée après votre accord
  • Une seule demande par affaire
  • Aucune contrepartie, conforme aux règles de Google

Le produit, tel qu'il est

Même les cas difficiles sont prévus.

Une affaire ne se passe pas toujours comme prévu. Refus, délai dépassé, virement reçu hors plateforme : chaque situation a son état, et sa suite.

SuiviP-2026-033
Peinture appartement
M. Colin
Ouverte par le client · 13 oct.

Devis ouvert

Vous savez quand le client a ouvert sa proposition.

Acceptation14 oct. · 09:26
Proposition signée · Marc Colin

Proposition signée

Acceptation horodatée et tracée dans l'affaire.

FacturationF-2026-033
Facture d'acompte
Factur-X · PDF + XML · 1 314,00 €
Émise · prête pour votre plateforme

Facture Factur-X

Numérotée, lisible en PDF, avec ses données structurées pour la facturation électronique.

Paiementvia Stripe
Acompte payé1 314,00 €
Stripe confirmé

Acompte payé

Confirmé par Stripe, enregistré dans l'affaire.

Paiement manuelSolde
Moyen de paiementVirement bancaire
Montant (€)2 856,00
Déclaré manuellement

Paiement déclaré

Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez, distinct d'un paiement Stripe.

ValiditéP-2026-029
Proposition expirée
Validité de 30 jours dépassée
Prolonger la validité

Proposition expirée

Chaque devis a une date de validité. Vous pouvez la prolonger.

DécisionP-2026-027
Devis refusé
Refus explicite du client
Créer un nouveau devis pour ce client

Devis refusé

Le client peut dire non, clairement. Vous repartez d'une nouvelle proposition.

ClôtureP-2026-031
Total encaissé · M. Lemoine3 200,00 €

Total encaissé

Acompte et solde payés. L'affaire est close, l'historique reste consultable.

RelanceAutomatique
Rappel : acompte à régler
Envoyé à M. Colin · 17 oct. · 09:00
Relance envoyée · tracée

Relance automatique

Partie seule, au bon moment. Elle s'arrête dès le paiement.

Après la clôtureP-2026-031
Demande d'avis Google
Travail terminé · solde payé · M. Lemoine
Demande envoyée

Avis Google demandé

Chantier terminé : Gouverne prépare la demande, vous la validez en un clic.

Ce que vous pouvez vérifier

Gouverne est nouveau. Nous ne publierons que de vrais retours.

Pas de faux avis, pas de logos empruntés, pas de chiffres gonflés. Le plus simple reste de juger sur votre propre devis.

  • Paiement par StripeDirectement sur votre compte Stripe.
  • Aucune commission GouverneSur les paiements de vos clients.
  • Client sans compteUn lien suffit pour lire, signer, payer.
  • Premier devis gratuitSans carte bancaire.

Peintre en bâtiment · ce que vous vivez

Votre métier, c'est des m² à chiffrer et des couloirs ajoutés au dernier moment. Voici où l'argent se bloque.

Trois situations de peintre en bâtiment. Chacune montre ce que Gouverne affiche, et ce qui reste à votre décision.

Ce qu’il dicte, en sortant de l’appartement
Appartement de M. Colin : 85 m², préparation des supports, deux couches murs et plafonds. Acompte de 30 %.

Peintre en bâtiment · il sort d’un métrage

PropositionP-2026-036
Peinture appartement
Préparation des supports850 €
Murs et plafonds · 85 m²2 380 €
Protections et finitions420 €
Total TTC4 380,00 €
Acompte 30 %1 314,00 €
Ce qui se passe ensuite
  1. Le devis part dans l’heure.
  2. Le client l’ouvre : vous le voyez.
  3. Il signe en ligne.
  4. La facture d’acompte est émise.

Cinq situations de peintre en bâtiment, cinq réponses de Gouverne

  • « Je recalcule mes surfaces le soir. »

    Dictez surfaces et prestations. Gouverne structure les lignes, les montants restent calculés par des règles fixes.

    Brouillon
  • « J’ai envoyé six devis, je ne sais plus lesquels relancer. »

    L’Accueil trie les réponses attendues. Vous voyez qui a ouvert.

    Ouvert, sans réponse
  • « Je commande la peinture avant l’acompte. »

    Signé n’est pas payé. Les deux états sont distincts dans l’affaire.

    Signée, acompte pas encore payé
  • « Il veut aussi le couloir. »

    Un devis court pour le complément : le premier reste signé tel quel.

    Proposition signée
  • « Chantier fini, facture pas partie. »

    Le solde devient la prochaine étape, et l’affaire reste ouverte jusqu’au paiement.

    Réalisation terminée, solde à facturer

Peintre en bâtiment · exemple de devis

Exemple de devis de peintre en bâtiment : peinture complète d’un appartement T3.

Un devis de peinture se joue sur la préparation et les surfaces. Le prix au m² seul ne dit pas ce qui est inclus : le détail évite le « je pensais que c’était compris ».

Devis · Mme Fabre, 62 m² habitablesExemple
DésignationQtéUnitéPU HTTotal HT
Protection des sols et du mobilier1forfait150,00 €150,00 €
Lessivage, rebouchage et ponçage des supports1forfait380,00 €380,00 €
Murs : 2 couches de peinture acrylique velours140m²18,00 €2 520,00 €
Plafonds : 2 couches de peinture mate62m²16,00 €992,00 €
Portes et boiseries : ponçage, sous-couche, laque8u55,00 €440,00 €
Total HT4 482,00 €
TVA 10 %448,20 €
Total TTC4 930,20 €
Acompte 30 % à la signature1 479,06 €
Solde à la fin3 451,14 €

Ce devis, suivi dans Gouverne

De l’envoi à l’encaissement, chaque étape de l’exemple de peintre en bâtiment devient un état réel de l’affaire, avec sa prochaine action.

Peinture complète d’un appartement T3Mme Fabre, 62 m² habitables · exemple
Total TTC4 930,20 €
  1. Envoyé12 oct.
  2. Ouvert13 oct.
  3. Signé14 oct.
  4. Acompte reçu1 479,06 €
  5. À encaisser3 451,14 €
  6. Encaissé4 930,20 €

Chaque étape est un événement réel de l’affaire : le client qui ouvre, la signature horodatée, le paiement confirmé par Stripe. Rien n’est déclaré « encaissé » avant l’argent.

Prochaine action

Facturer le solde à la fin du chantier

Acompte de 1 479,06 € reçu · reste 3 451,14 €

Créer la facture

Comment chiffrer

Chiffrez les murs et les plafonds en m² avec le nombre de couches, et les boiseries à l’unité : ce sont trois unités différentes, et les mélanger fausse la comparaison avec un concurrent.

Mettez la préparation en ligne distincte. C’est elle qu’un client en concurrence cherche à rogner, et elle explique qu’un devis soit plus cher qu’un autre.

Montants et taux d’exemple : vos prix, votre TVA et votre acompte restent les vôtres. Gouverne calcule les totaux à partir de ce que vous saisissez.

Diagnostic recommandéTester le risque de travaux supplémentaires

Peintre en bâtiment · les questions que vous vous posez

Devis, acompte, relance : les questions de peintre en bâtiment.

  • Comment calculer un devis de peinture au m² ?

    Mesurez la surface réelle à peindre (murs déduits des ouvertures), multipliez par le prix au m² selon le nombre de couches et l’état du support, puis ajoutez séparément la préparation et les boiseries. Précisez la peinture (marque, finition) sur le devis.

    Guide : comment faire un devis
  • Faut-il un acompte pour un chantier de peinture ?

    C’est fréquent pour couvrir la peinture et réserver la date, souvent autour de 30 %. Sur un petit chantier d’une journée, certains préfèrent un devis signé et une facture à la fin. Gouverne suit les deux cas.

    Guide : combien demander d’acompte
  • Le client hésite entre deux devis de peintre : que faire ?

    Relancez en proposant un point sur la préparation et la qualité des produits plutôt que sur le prix. Gouverne vous montre si le devis a été ouvert et à quelle fréquence, pour choisir le bon moment.

  • Le client change de couleur ou ajoute une pièce en cours de chantier : comment faire ?

    Chiffrez la pièce ou la teinte supplémentaire dans un devis court, signé avant de commencer. Les teintes foncées en plus (couches supplémentaires) sont un classique du complément.

    Guide : travaux supplémentaires
  • Quand facturer le solde d’un chantier de peinture ?

    Au dernier coup de pinceau et à la visite de réception : listez les retouches éventuelles, faites-les, puis facturez. Plus la réception est datée, plus le règlement est simple.

Avant d'essayer

Les bonnes questions. Des réponses courtes.

  • Je dois tout taper ?

    Non. Vous dictez. Et si vous préférez écrire votre brief, le champ texte est là.

    Dicterou écrivez
  • Puis-je modifier mon devis ?

    Oui, tout. Lignes, quantités, prix, TVA, acompte : vous corrigez avant d'envoyer.

    Intitulé de la prestationMurs et plafonds · 85 m²Éditer
  • Mon client doit-il créer un compte ?

    Non. Il ouvre un lien, sur son téléphone ou son ordinateur. Rien à installer.

    …/d/k7F2q9·····
  • Comment fonctionne la signature ?

    Le client saisit son nom et accepte en ligne. L'acceptation est horodatée et tracée dans l'affaire.

    Nom completMarc ColinSigner et accepter
  • Comment fonctionne le paiement ?

    Par carte via Stripe, sur votre propre compte. Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez dans l'affaire.

    Stripe confirméDéclaré manuellement
  • Puis-je reprendre un brouillon ?

    Oui. Créez et modifiez autant de brouillons que vous voulez. Seul l'envoi au client compte.

    BrouillonÉditer
  • Mes clients vont-ils se sentir harcelés ?

    Non. Une relance ne part que si une réponse ou un paiement est attendu, et s'arrête dès que le client agit. Vous la désactivez quand vous voulez.

    Relances : activéesDésactiver
  • Est-ce que je garde le contrôle ?

    Rien ne part sans vous. L'IA rédige, mais les montants, la TVA et l'acompte sont calculés par des règles fixes.

    Valider et créer

Pour démarrer

Pas un ERP. Pas un CRM. Votre prochaine affaire, suivie jusqu'au bout.

Ce que vous n'avez pas à faire

  • Importer vos contacts
  • Paramétrer un pipeline
  • Suivre une formation
  • Tout configurer avant de commencer
  1. Étape 1

    Créez votre compte

    Google, Microsoft, Facebook ou votre e-mail. Vos informations d'entreprise peuvent attendre.

  2. Étape 2

    Dictez votre premier devis

    Choisissez votre pack métier si vous voulez, puis parlez. Vous vérifiez le résultat.

  3. Étape 3

    Envoyez le lien

    Connectez Stripe quand vous êtes prêt à encaisser par carte. Pas avant.

Tarifs

Commencez par un devis. Ensuite, payez à l’affaire ou passez en Pro.

1Premier devis envoyé
0 €sans carte bancaire

Votre premier devis envoyé, suivi jusqu'à l'encaissement.

Créez-le, envoyez-le, faites-le signer et encaissez l'acompte : tout le parcours est compris.

2Sans abonnement
3,90 €HT par nouvelle affaire envoyée

Un seul paiement pour cette affaire.

Payé une fois, au premier envoi. Ensuite, tout son parcours reste couvert :

  • Ré-envoi
  • Ouverture
  • Signature
  • Acompte
  • Facture
  • Relances
  • Paiement
  • Suivi
3Pro
29 €HT / mois
ou 290 € HT par an

Autant de nouvelles affaires que nécessaire.

Dès 8 affaires envoyées dans le mois, Pro revient moins cher que 3,90 € HT par affaire. Abonnement géré depuis le portail Stripe.

Commencer gratuitement

Dans chaque formule, le parcours complet

  • Dictée et rédaction du devis
  • Brouillons illimités
  • Lien client et signature en ligne
  • Paiement de l'acompte par Stripe
  • Factures d'acompte et de solde Factur-X
  • Relances automatiques
  • Demande d'avis Google
  • Suivi de l'affaire, étape par étape

TVA non applicable pour l’instant (art. 293 B du CGI). Rédaction assistée par l'IA : 10 sans abonnement, 300 par mois avec Pro.

Envoi inclus dans chaque formule : e-mail envoyé par Gouverne · copier le lien · WhatsApp ou SMS préparés, que vous envoyez depuis votre propre téléphone.

Paiements de vos clients : frais Stripe habituels, aucune commission Gouverne.

Questions fréquentes

Ce qu'il reste à savoir.

Peut-on faire un devis de peinture au m² à la voix ?

Oui. Vous dictez surfaces, supports et nombre de couches, Gouverne prépare les lignes. Vous relisez et corrigez prix, quantités et TVA avant l’envoi.

Comment relancer un devis de peinture sans réponse ?

Gouverne liste les devis sans réponse et peut relancer en votre nom si vous activez les relances. La relance s’arrête quand le client signe.

Faut-il un acompte pour un chantier de peinture ?

C’est votre choix commercial. S’il y en a un, il figure sur le devis et Gouverne suit son paiement.

Gouverne calcule-t-il les surfaces ?

Non. Les surfaces et les prix viennent de vous. Gouverne calcule les totaux, la TVA et l’acompte avec des règles fixes.

Un peintre doit-il fournir la peinture dans le devis ?

C’est une décision commerciale : fourniture comprise ou à la charge du client, mais dites-le sur le devis, avec la référence. Gouverne reprend les lignes que vous écrivez, il ne devine pas vos conditions.

Comment dicter un devis de peinture sur place ?

Parcourez les pièces à voix haute : surface des murs, plafonds, nombre de portes, état des supports. Gouverne prépare les lignes, vous corrigez avant d’envoyer.

Que se passe-t-il après mon devis gratuit ?

Vous continuez à créer et modifier des brouillons librement. Pour envoyer une nouvelle affaire, deux choix : la payer 3,90 € HT, une seule fois (ré-envoi, ouverture, signature, acompte, facture, relances, paiement et suivi inclus), ou passer en Pro à 29 € HT/mois ou 290 € HT/an pour envoyer autant de nouvelles affaires que nécessaire (TVA non applicable pour l’instant, art. 293 B du CGI).

Faut-il un compte Stripe pour commencer ?

Non. Vous pouvez créer et envoyer votre devis sans Stripe. Pour encaisser par carte, vous connectez votre compte Stripe depuis Gouverne. Un paiement reçu autrement se déclare dans l'affaire.

Où va l'argent de mes clients ?

Directement sur votre compte Stripe. Gouverne ne prélève aucune commission sur ces paiements ; Stripe applique ses frais habituels.

Et la facture électronique, Factur-X ?

Vos factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X : un PDF lisible qui contient aussi les données structurées de la facture (fichier factur-x.xml, norme EN 16931), dès que les informations de votre entreprise exigées par la norme sont renseignées ; sinon, Gouverne vous indique ce qui manque. Vous les transmettez via la plateforme agréée de votre choix, comme l'exige la réforme de la facturation électronique entre entreprises. Vos clients particuliers reçoivent leur facture PDF, comme d'habitude.

Puis-je envoyer mon devis par WhatsApp ou par SMS ?

Oui. Gouverne prépare le message avec le lien de votre devis ; vous le relisez, le modifiez si besoin, puis il s'ouvre dans WhatsApp ou dans l'application SMS de votre téléphone, et c'est vous qui l'envoyez. Aucun coût d'envoi chez Gouverne. L'e-mail, lui, peut partir directement depuis Gouverne.

Comment fonctionnent les relances automatiques ?

Quand un devis reste sans réponse ou qu'un acompte ou un solde est dû, Gouverne envoie un rappel à votre client, en votre nom. Les relances s'arrêtent dès que le client répond ou paie, et chaque envoi est tracé dans l'affaire. Vous pouvez les désactiver à tout moment.

Quand la demande d'avis Google est-elle envoyée ?

À la fin du travail, Gouverne vous propose la demande d'avis pour chaque affaire terminée ; elle part quand vous la validez, une seule fois par affaire. Elle renvoie vers votre fiche Google, sans contrepartie, conformément aux règles de Google.

Mon client peut-il refuser le devis ?

Oui, explicitement, depuis sa proposition. Chaque devis a aussi une date de validité, de 30 jours par défaut, que vous pouvez prolonger.

Mes clients sont des particuliers. Est-ce pour moi ?

Oui. Gouverne fonctionne pour vos clients particuliers comme pour vos clients professionnels (entreprises, commerces, cabinets, associations) : même devis, même signature en ligne, même paiement par carte. Vous indiquez simplement le type de client, et Gouverne adapte la façon de s'adresser à lui et les mentions de ses rappels.

Comment résilier mon abonnement ?

Depuis votre espace, via le portail Stripe : vous y gérez votre moyen de paiement, vos factures et votre résiliation.

Faites avancer votre prochain devis jusqu'à l'encaissement.

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