Métiers · Carreleur
Carreleur : sols, faïence, salle de bain, terrasse. Dictez le devis au m² après la visite, sachez si l’acompte est payé avant de commander le carrelage et suivez le solde sans le perdre.
Premier devis gratuit · Sans carte bancaire Factures Factur-XDemande d’avis Google
Chaque étape laisse une preuve dans l’affaire. Exemple : Carrelage de sol · Mme Henry.
<ram:ID>F-2026-0013</><ram:TypeCode>386</><ram:IssueDateTime>20261014</><ram:GrandTotalAmount>972.00</>Un seul fichier : lisible par votre client, lisible par les logiciels comptables.
Format Factur-X dès que les mentions de votre entreprise sont complètes. Vous transmettez la facture vous-même.
Signée en ligne par Hélène Henry · acceptation horodatée et tracée
SignéeMme Henry · acompte 30 % · 18 oct.
Confirmé par StripeVotre client laisse son avis, avec ses mots.
Une seule demande par affaire, aucune contrepartie, aucun avis positif sollicité.
Pensé pour votre métier
La vraie vie d'une affaire
Vous savez faire votre métier de carreleur. Ce qui use, c’est le temps entre la visite et le virement, avec un carrelage à commander souvent sur mesure.
Entre les deux, rien ne vous dit où en est l’affaire. Ni si le client a lu, ni si l’acompte est arrivé avant la commande du carrelage, ni le solde à émettre.
Visite : 40 m² de sol, plus la salle de bain.
Je calcule les m² avec les pertes ce soir.
Devis tapé avec les coefficients de chute.
Devis envoyé par e-mail.Envoyé
Pas de réponse.
Le carrelage lui a plu, ou il a changé d’avis ?
Accord sur le grès cérame choisi.
Je commande la quantité tout de suite : l’acompte est là ?
Le client veut le même carrelage sur le balcon.
On l’ajoute à la fin.
Chantier fini, facture de solde en attente.
Payé ?
Le coût invisible
Exemple illustratif. Les quatre états affichés sont ceux que Gouverne détecte réellement.
Ce qui change
Gouverne ne fait pas que des devis. Il suit l'affaire jusqu'au paiement.
Comment ça marche
Après la visite, dans la voiture, entre deux rendez-vous. Vous décrivez la prestation comme vous l'expliqueriez à un collègue.Pas envie de parler ? Vous écrivez, ça marche aussi.
Dites-moi ce que vous devez faire pour ce client.
« Carrelage de sol de Mme Henry : quarante mètres carrés de grès cérame, ragréage, plinthes et joints. Acompte de 30 %. »
Gouverne structure le devis : prestations, quantités, TVA, acompte. Les montants sont calculés par des règles fixes, jamais devinés. Vous corrigez ce que vous voulez.
Votre client reçoit un lien unique vers sa proposition. Vous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp, comme d'habitude.
Il ouvre sa proposition, accepte et signe. Sans compte, sans application, sans rien imprimer.
Ouvert ou pas, signé ou pas, acompte payé ou pas. Gouverne vous montre l'étape de chaque affaire et la prochaine action à faire. Et si le client tarde, Gouverne le relance pour vous.
Le client règle l'acompte par carte, via Stripe, directement sur votre compte. Les factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X, dans la même affaire.
La différence Gouverne
Le Dashboard range vos affaires par ce qu'il faut faire, pas par date de création. Une ligne, un état, une action. Vous savez quoi faire en ouvrant Gouverne.
Où est votre argent, et qu'est-ce qui le bloque ?
Données d'exemple. Libellés, états et actions : ceux du produit.
Automatique
Le client tarde à répondre ou à payer ? Gouverne le relance en votre nom, au bon moment. Le chantier est terminé ? Gouverne prépare la demande d'avis Google : vous n'avez qu'à valider.
Merci pour votre confiance
Votre projet est terminé et réglé. Si vous le souhaitez, quelques mots sur Google nous aideraient beaucoup.
Laisser un avis sur GoogleLe produit, tel qu'il est
Une affaire ne se passe pas toujours comme prévu. Refus, délai dépassé, virement reçu hors plateforme : chaque situation a son état, et sa suite.
Vous savez quand le client a ouvert sa proposition.
Acceptation horodatée et tracée dans l'affaire.
Numérotée, lisible en PDF, avec ses données structurées pour la facturation électronique.
Confirmé par Stripe, enregistré dans l'affaire.
Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez, distinct d'un paiement Stripe.
Chaque devis a une date de validité. Vous pouvez la prolonger.
Le client peut dire non, clairement. Vous repartez d'une nouvelle proposition.
Acompte et solde payés. L'affaire est close, l'historique reste consultable.
Partie seule, au bon moment. Elle s'arrête dès le paiement.
Chantier terminé : Gouverne prépare la demande, vous la validez en un clic.
Ce que vous pouvez vérifier
Pas de faux avis, pas de logos empruntés, pas de chiffres gonflés. Le plus simple reste de juger sur votre propre devis.
Carreleur · ce que vous vivez
Trois situations de carreleur. Chacune montre ce que Gouverne affiche, et ce qui reste à votre décision.
Sol de Mme Henry : 40 m² de grès cérame, ragréage, plinthes, joints. Acompte de 30 %.
Carreleur · il sort d’une visite
La cliente a choisi un grand format. Je commande le lot maintenant, ou j’attends l’acompte ?
Carreleur · un carrelage à commander
Vous pourriez refaire aussi le balcon avec le même carrelage ?
Carreleur · la surface grandit
Dictez surfaces et prestations. Gouverne structure les lignes, vous gardez la main sur les prix.
Vous voyez si le devis a été ouvert et ce qui attend une réponse.
Signé n’est pas payé. Les deux états restent séparés.
Un devis court pour l’ajout, signé comme le premier.
Le solde ressort comme prochaine étape. L’affaire reste ouverte jusqu’au paiement.
Carreleur · exemple de devis
En carrelage, les chutes, le ragréage et l’étanchéité font l’écart entre deux devis. Le détail les rend visibles avant signature.
| Désignation | Qté | Unité | PU HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Dépose de l’ancien carrelage et évacuation | 9 | m² | 28,00 € | 252,00 € |
| Ragréage autolissant des supports | 9 | m² | 14,00 € | 126,00 € |
| Carrelage sol 60 × 60 (fourniture, 10 % de chutes) | 9,9 | m² | 38,00 € | 376,20 € |
| Pose du carrelage sol, joints compris | 9 | m² | 48,00 € | 432,00 € |
| Faïence murale (fourniture) | 19,8 | m² | 29,00 € | 574,20 € |
| Pose de la faïence murale | 18 | m² | 55,00 € | 990,00 € |
| Étanchéité sous carrelage de la douche (SPEC) | 1 | forfait | 380,00 € | 380,00 € |
De l’envoi à l’encaissement, chaque étape de l’exemple de carreleur devient un état réel de l’affaire, avec sa prochaine action.
Chaque étape est un événement réel de l’affaire : le client qui ouvre, la signature horodatée, le paiement confirmé par Stripe. Rien n’est déclaré « encaissé » avant l’argent.
Facturer le solde à la fin du chantier
Acompte de 1 033,03 € reçu · reste 2 410,41 €
Créer la factureComptez toujours 10 % de chutes sur la fourniture, et dites-le : c’est la ligne qui surprend le client quand il compare le nombre de m² du devis avec la surface de sa pièce.
Séparez la fourniture de la pose. Si le client veut choisir son carrelage chez un fournisseur, le devis change de ligne, pas de structure.
Montants et taux d’exemple : vos prix, votre TVA et votre acompte restent les vôtres. Gouverne calcule les totaux à partir de ce que vous saisissez.
Diagnostic recommandéTester le risque de travaux supplémentairesCarreleur · les questions que vous vous posez
Séparez fourniture et pose, ajoutez le support (dépose, ragréage, étanchéité) et indiquez le format et la méthode de pose (collage, joint). Comptez 10 % de chutes sur la fourniture, et plus pour une pose en diagonale.
Guide : comment faire un devisSi le carrelage est commandé à votre nom, un acompte de 30 à 40 % couvre l’achat. Si le client le fournit, l’acompte réserve surtout la date. Gouverne affiche l’acompte payé avant de lancer la commande.
Guide : combien demander d’acompteRelancez après quatre jours avec une information utile (disponibilité du format, créneau libre). Gouverne indique l’ouverture du devis et envoie les relances activées en votre nom.
Prenez une photo, chiffrez la reprise (ragréage renforcé, chape à reprendre) et faites signer le complément avant de poser. Le devis signé initial reste intact.
Guide : travaux supplémentairesÀ la fin de la pose et des joints, à la réception de la pièce. N’attendez pas la fin du chantier global des autres corps d’état pour facturer votre lot.
Avant d'essayer
Non. Vous dictez. Et si vous préférez écrire votre brief, le champ texte est là.
Oui, tout. Lignes, quantités, prix, TVA, acompte : vous corrigez avant d'envoyer.
Non. Il ouvre un lien, sur son téléphone ou son ordinateur. Rien à installer.
Le client saisit son nom et accepte en ligne. L'acceptation est horodatée et tracée dans l'affaire.
Par carte via Stripe, sur votre propre compte. Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez dans l'affaire.
Oui. Créez et modifiez autant de brouillons que vous voulez. Seul l'envoi au client compte.
Non. Une relance ne part que si une réponse ou un paiement est attendu, et s'arrête dès que le client agit. Vous la désactivez quand vous voulez.
Rien ne part sans vous. L'IA rédige, mais les montants, la TVA et l'acompte sont calculés par des règles fixes.
Pour démarrer
Ce que vous n'avez pas à faire
Google, Microsoft, Facebook ou votre e-mail. Vos informations d'entreprise peuvent attendre.
Choisissez votre pack métier si vous voulez, puis parlez. Vous vérifiez le résultat.
Connectez Stripe quand vous êtes prêt à encaisser par carte. Pas avant.
Tarifs
Votre premier devis envoyé, suivi jusqu'à l'encaissement.
Créez-le, envoyez-le, faites-le signer et encaissez l'acompte : tout le parcours est compris.
Un seul paiement pour cette affaire.
Payé une fois, au premier envoi. Ensuite, tout son parcours reste couvert :
Autant de nouvelles affaires que nécessaire.
Dès 8 affaires envoyées dans le mois, Pro revient moins cher que 3,90 € HT par affaire. Abonnement géré depuis le portail Stripe.
Commencer gratuitementDans chaque formule, le parcours complet
TVA non applicable pour l’instant (art. 293 B du CGI). Rédaction assistée par l'IA : 10 sans abonnement, 300 par mois avec Pro.
Envoi inclus dans chaque formule : e-mail envoyé par Gouverne · copier le lien · WhatsApp ou SMS préparés, que vous envoyez depuis votre propre téléphone.
Paiements de vos clients : frais Stripe habituels, aucune commission Gouverne.
Questions fréquentes
Oui. Vous dictez surfaces, formats, ragréage, plinthes. Gouverne prépare les lignes, vous vérifiez avant l’envoi.
Le devis peut proposer des options que le client choisit avant de signer. Le montant retenu est celui qu’il a validé.
C’est votre décision. Gouverne vous montre si l’acompte est payé avant que vous commandiez.
Un devis complémentaire, signé comme le premier, sans modifier le devis initial.
Oui : « sol salle de bain 9 m², faïence murale 18 m² » : Gouverne prépare les lignes, vous fixez les prix au m² et la TVA.
Écrivez la référence ou le format sur le devis, et faites valider le choix avant la commande. Un devis signé avec la référence vaut accord sur ce qui est posé.
Vous continuez à créer et modifier des brouillons librement. Pour envoyer une nouvelle affaire, deux choix : la payer 3,90 € HT, une seule fois (ré-envoi, ouverture, signature, acompte, facture, relances, paiement et suivi inclus), ou passer en Pro à 29 € HT/mois ou 290 € HT/an pour envoyer autant de nouvelles affaires que nécessaire (TVA non applicable pour l’instant, art. 293 B du CGI).
Non. Vous pouvez créer et envoyer votre devis sans Stripe. Pour encaisser par carte, vous connectez votre compte Stripe depuis Gouverne. Un paiement reçu autrement se déclare dans l'affaire.
Directement sur votre compte Stripe. Gouverne ne prélève aucune commission sur ces paiements ; Stripe applique ses frais habituels.
Vos factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X : un PDF lisible qui contient aussi les données structurées de la facture (fichier factur-x.xml, norme EN 16931), dès que les informations de votre entreprise exigées par la norme sont renseignées ; sinon, Gouverne vous indique ce qui manque. Vous les transmettez via la plateforme agréée de votre choix, comme l'exige la réforme de la facturation électronique entre entreprises. Vos clients particuliers reçoivent leur facture PDF, comme d'habitude.
Oui. Gouverne prépare le message avec le lien de votre devis ; vous le relisez, le modifiez si besoin, puis il s'ouvre dans WhatsApp ou dans l'application SMS de votre téléphone, et c'est vous qui l'envoyez. Aucun coût d'envoi chez Gouverne. L'e-mail, lui, peut partir directement depuis Gouverne.
Quand un devis reste sans réponse ou qu'un acompte ou un solde est dû, Gouverne envoie un rappel à votre client, en votre nom. Les relances s'arrêtent dès que le client répond ou paie, et chaque envoi est tracé dans l'affaire. Vous pouvez les désactiver à tout moment.
À la fin du travail, Gouverne vous propose la demande d'avis pour chaque affaire terminée ; elle part quand vous la validez, une seule fois par affaire. Elle renvoie vers votre fiche Google, sans contrepartie, conformément aux règles de Google.
Oui, explicitement, depuis sa proposition. Chaque devis a aussi une date de validité, de 30 jours par défaut, que vous pouvez prolonger.
Oui. Gouverne fonctionne pour vos clients particuliers comme pour vos clients professionnels (entreprises, commerces, cabinets, associations) : même devis, même signature en ligne, même paiement par carte. Vous indiquez simplement le type de client, et Gouverne adapte la façon de s'adresser à lui et les mentions de ses rappels.
Depuis votre espace, via le portail Stripe : vous y gérez votre moyen de paiement, vos factures et votre résiliation.
Dictez-le aujourd'hui. Suivez-le, étape par étape, jusqu'au paiement.
Créer mon premier devisPremier devis gratuit · Sans carte bancaire