Métiers · Installateur de pompe à chaleur
Installateur de pompe à chaleur : PAC air-eau, air-air, ballon thermodynamique. Dictez le devis après la visite technique, suivez les décisions longues et ne commandez plus la PAC avant l’acompte.
Premier devis gratuit · Sans carte bancaire Factures Factur-XDemande d’avis Google
Chaque étape laisse une preuve dans l’affaire. Exemple : Pompe à chaleur air-eau · M. Gilbert.
<ram:ID>F-2026-0013</><ram:TypeCode>386</><ram:IssueDateTime>20261014</><ram:GrandTotalAmount>3780.00</>Un seul fichier : lisible par votre client, lisible par les logiciels comptables.
Format Factur-X dès que les mentions de votre entreprise sont complètes. Vous transmettez la facture vous-même.
Signée en ligne par Michel Gilbert · acceptation horodatée et tracée
SignéeM. Gilbert · acompte 30 % · 18 oct.
Confirmé par StripeVotre client laisse son avis, avec ses mots.
Une seule demande par affaire, aucune contrepartie, aucun avis positif sollicité.
Pensé pour votre métier
La vraie vie d'une affaire
Vous savez faire votre métier d’installateur. Ce qui use, c’est un matériel cher à commander, une décision qui dépend souvent d’aides, et des délais qui s’allongent.
Entre les deux, rien ne vous dit où en est l’affaire. Ni si le client a lu, ni si l’acompte est arrivé avant la commande de la PAC, ni si le solde est parti.
Visite technique : maison des années 80, chaudière fioul vieillissante.
Je calcule les déperditions ce soir.
Devis tapé avec deux puissances possibles.
Devis envoyé par e-mail.Envoyé
Aucune réponse.
Il attend le dossier d’aides ?
Accord pour la PAC 11 kW.
Elle coûte plus de 6 000 € : l’acompte est payé ?
Le client veut déplacer le groupe extérieur.
Ça change l’hydraulique.
PAC en route, facture de solde pas partie.
Payé ?
Le coût invisible
Exemple illustratif. Les quatre états affichés sont ceux que Gouverne détecte réellement.
Ce qui change
Gouverne ne fait pas que des devis. Il suit l'affaire jusqu'au paiement.
Comment ça marche
Après la visite, dans la voiture, entre deux rendez-vous. Vous décrivez la prestation comme vous l'expliqueriez à un collègue.Pas envie de parler ? Vous écrivez, ça marche aussi.
Dites-moi ce que vous devez faire pour ce client.
« Pompe à chaleur air-eau de M. Gilbert : groupe extérieur de onze kilowatts, ballon tampon, raccordements et mise en service. Acompte de 30 %. »
Gouverne structure le devis : prestations, quantités, TVA, acompte. Les montants sont calculés par des règles fixes, jamais devinés. Vous corrigez ce que vous voulez.
Votre client reçoit un lien unique vers sa proposition. Vous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp, comme d'habitude.
Il ouvre sa proposition, accepte et signe. Sans compte, sans application, sans rien imprimer.
Ouvert ou pas, signé ou pas, acompte payé ou pas. Gouverne vous montre l'étape de chaque affaire et la prochaine action à faire. Et si le client tarde, Gouverne le relance pour vous.
Le client règle l'acompte par carte, via Stripe, directement sur votre compte. Les factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X, dans la même affaire.
La différence Gouverne
Le Dashboard range vos affaires par ce qu'il faut faire, pas par date de création. Une ligne, un état, une action. Vous savez quoi faire en ouvrant Gouverne.
Où est votre argent, et qu'est-ce qui le bloque ?
Données d'exemple. Libellés, états et actions : ceux du produit.
Automatique
Le client tarde à répondre ou à payer ? Gouverne le relance en votre nom, au bon moment. Le chantier est terminé ? Gouverne prépare la demande d'avis Google : vous n'avez qu'à valider.
Merci pour votre confiance
Votre projet est terminé et réglé. Si vous le souhaitez, quelques mots sur Google nous aideraient beaucoup.
Laisser un avis sur GoogleLe produit, tel qu'il est
Une affaire ne se passe pas toujours comme prévu. Refus, délai dépassé, virement reçu hors plateforme : chaque situation a son état, et sa suite.
Vous savez quand le client a ouvert sa proposition.
Acceptation horodatée et tracée dans l'affaire.
Numérotée, lisible en PDF, avec ses données structurées pour la facturation électronique.
Confirmé par Stripe, enregistré dans l'affaire.
Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez, distinct d'un paiement Stripe.
Chaque devis a une date de validité. Vous pouvez la prolonger.
Le client peut dire non, clairement. Vous repartez d'une nouvelle proposition.
Acompte et solde payés. L'affaire est close, l'historique reste consultable.
Partie seule, au bon moment. Elle s'arrête dès le paiement.
Chantier terminé : Gouverne prépare la demande, vous la validez en un clic.
Ce que vous pouvez vérifier
Pas de faux avis, pas de logos empruntés, pas de chiffres gonflés. Le plus simple reste de juger sur votre propre devis.
Installateur de pompe à chaleur · ce que vous vivez
Trois situations d’installateur de pompe à chaleur. Chacune montre ce que Gouverne affiche, et ce qui reste à votre décision.
PAC air-eau chez M. Gilbert : 11 kW, ballon tampon, raccordements, mise en service. Acompte de 30 %.
Installateur de pompe à chaleur · il sort d’une visite technique
La PAC dépasse 6 000 € chez le fabricant. J’attends l’acompte ?
Installateur de pompe à chaleur · un matériel cher à commander
Je préfère le groupe côté jardin. Ça change quelque chose ?
Installateur de pompe à chaleur · le client change l’implantation
Dictez-les comme deux options. Le client choisit avant de signer.
Vous voyez l’ouverture et la date de validité du devis.
Signé n’est pas payé. Les deux états sont distincts.
Un devis court pour la modification.
Le solde ressort comme prochaine étape.
Installateur de pompe à chaleur · exemple de devis
La pompe à chaleur est un gros achat et une décision longue. Le devis détaille appareil, hydraulique, support et régulation, avec un acompte qui couvre la commande.
| Désignation | Qté | Unité | PU HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Dépose de la chaudière fioul et neutralisation de la cuve | 1 | forfait | 650,00 € | 650,00 € |
| PAC air-eau 11 kW : unité extérieure et module hydraulique | 1 | ensemble | 6 200,00 € | 6 200,00 € |
| Ballon tampon 100 L et accessoires hydrauliques | 1 | forfait | 780,00 € | 780,00 € |
| Liaisons hydrauliques et calorifuge | 1 | forfait | 940,00 € | 940,00 € |
| Plots et dalle support de l’unité extérieure | 1 | forfait | 380,00 € | 380,00 € |
| Régulation avec sonde extérieure | 1 | u | 290,00 € | 290,00 € |
| Installation et mise en service | 1 | forfait | 1 900,00 € | 1 900,00 € |
De l’envoi à l’encaissement, chaque étape de l’exemple d’installateur de pompe à chaleur devient un état réel de l’affaire, avec sa prochaine action.
Chaque étape est un événement réel de l’affaire : le client qui ouvre, la signature horodatée, le paiement confirmé par Stripe. Rien n’est déclaré « encaissé » avant l’argent.
Facturer le solde à la fin du chantier
Acompte de 3 525,81 € reçu · reste 8 226,89 €
Créer la factureIndiquez la puissance et la température d’eau de l’émetteur : une PAC sur radiateurs existants n’a pas le prix d’une PAC sur plancher chauffant.
Ne promettez pas de consommation ni d’économie sans étude thermique. Le devis décrit l’installation ; l’estimation est un document à part.
Montants et taux d’exemple : vos prix, votre TVA et votre acompte restent les vôtres. Gouverne calcule les totaux à partir de ce que vous saisissez.
Diagnostic recommandéVoir si le matériel est couvert avant installationInstallateur de pompe à chaleur · les questions que vous vous posez
Puissance, marque et modèle, hydraulique, ballon, régulation, dépose de l’ancienne chaudière, support de l’unité extérieure et mise en service. Chaque ligne dans l’ordre du chantier, avec les garanties.
Guide : comment faire un devisL’appareil est une commande ferme : 30 à 40 % à la signature couvre l’achat. Gouverne affiche l’acompte payé avant que vous commandiez.
Guide : combien demander d’acompteDemandez la date d’accord attendue, calez la validité du devis dessus et relancez ensuite. Gouverne ne gère pas l’aide, mais garde le devis visible dans les réponses attendues.
Guide : relancer un devis sans réponseChiffrez le désembouage ou la reprise hydraulique dans un devis court et faites-le signer avant de poser. Le devis initial ne change pas.
À la mise en service validée avec le client, avec le procès-verbal. Joignez la référence des appareils posés.
Avant d'essayer
Non. Vous dictez. Et si vous préférez écrire votre brief, le champ texte est là.
Oui, tout. Lignes, quantités, prix, TVA, acompte : vous corrigez avant d'envoyer.
Non. Il ouvre un lien, sur son téléphone ou son ordinateur. Rien à installer.
Le client saisit son nom et accepte en ligne. L'acceptation est horodatée et tracée dans l'affaire.
Par carte via Stripe, sur votre propre compte. Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez dans l'affaire.
Oui. Créez et modifiez autant de brouillons que vous voulez. Seul l'envoi au client compte.
Non. Une relance ne part que si une réponse ou un paiement est attendu, et s'arrête dès que le client agit. Vous la désactivez quand vous voulez.
Rien ne part sans vous. L'IA rédige, mais les montants, la TVA et l'acompte sont calculés par des règles fixes.
Pour démarrer
Ce que vous n'avez pas à faire
Google, Microsoft, Facebook ou votre e-mail. Vos informations d'entreprise peuvent attendre.
Choisissez votre pack métier si vous voulez, puis parlez. Vous vérifiez le résultat.
Connectez Stripe quand vous êtes prêt à encaisser par carte. Pas avant.
Tarifs
Votre premier devis envoyé, suivi jusqu'à l'encaissement.
Créez-le, envoyez-le, faites-le signer et encaissez l'acompte : tout le parcours est compris.
Un seul paiement pour cette affaire.
Payé une fois, au premier envoi. Ensuite, tout son parcours reste couvert :
Autant de nouvelles affaires que nécessaire.
Dès 8 affaires envoyées dans le mois, Pro revient moins cher que 3,90 € HT par affaire. Abonnement géré depuis le portail Stripe.
Commencer gratuitementDans chaque formule, le parcours complet
TVA non applicable pour l’instant (art. 293 B du CGI). Rédaction assistée par l'IA : 10 sans abonnement, 300 par mois avec Pro.
Envoi inclus dans chaque formule : e-mail envoyé par Gouverne · copier le lien · WhatsApp ou SMS préparés, que vous envoyez depuis votre propre téléphone.
Paiements de vos clients : frais Stripe habituels, aucune commission Gouverne.
Questions fréquentes
Oui. Vous dictez puissance, matériel et pose. Gouverne prépare les lignes à vérifier.
Non. Les calculs thermiques et les aides restent de votre responsabilité. Gouverne structure et suit l’affaire.
Oui. Gouverne affiche l’état de l’acompte. La commande reste votre décision.
Le devis présente des options que le client choisit avant de signer.
Non. Gouverne ne calcule ni n’instruit les aides. Il structure le devis, garde la preuve de la signature et suit l’acompte et le solde.
Deux devis ou deux options avec leur puissance, leur usage et leur prix. Le client voit l’écart, et vous gardez la trace de son choix.
Vous continuez à créer et modifier des brouillons librement. Pour envoyer une nouvelle affaire, deux choix : la payer 3,90 € HT, une seule fois (ré-envoi, ouverture, signature, acompte, facture, relances, paiement et suivi inclus), ou passer en Pro à 29 € HT/mois ou 290 € HT/an pour envoyer autant de nouvelles affaires que nécessaire (TVA non applicable pour l’instant, art. 293 B du CGI).
Non. Vous pouvez créer et envoyer votre devis sans Stripe. Pour encaisser par carte, vous connectez votre compte Stripe depuis Gouverne. Un paiement reçu autrement se déclare dans l'affaire.
Directement sur votre compte Stripe. Gouverne ne prélève aucune commission sur ces paiements ; Stripe applique ses frais habituels.
Vos factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X : un PDF lisible qui contient aussi les données structurées de la facture (fichier factur-x.xml, norme EN 16931), dès que les informations de votre entreprise exigées par la norme sont renseignées ; sinon, Gouverne vous indique ce qui manque. Vous les transmettez via la plateforme agréée de votre choix, comme l'exige la réforme de la facturation électronique entre entreprises. Vos clients particuliers reçoivent leur facture PDF, comme d'habitude.
Oui. Gouverne prépare le message avec le lien de votre devis ; vous le relisez, le modifiez si besoin, puis il s'ouvre dans WhatsApp ou dans l'application SMS de votre téléphone, et c'est vous qui l'envoyez. Aucun coût d'envoi chez Gouverne. L'e-mail, lui, peut partir directement depuis Gouverne.
Quand un devis reste sans réponse ou qu'un acompte ou un solde est dû, Gouverne envoie un rappel à votre client, en votre nom. Les relances s'arrêtent dès que le client répond ou paie, et chaque envoi est tracé dans l'affaire. Vous pouvez les désactiver à tout moment.
À la fin du travail, Gouverne vous propose la demande d'avis pour chaque affaire terminée ; elle part quand vous la validez, une seule fois par affaire. Elle renvoie vers votre fiche Google, sans contrepartie, conformément aux règles de Google.
Oui, explicitement, depuis sa proposition. Chaque devis a aussi une date de validité, de 30 jours par défaut, que vous pouvez prolonger.
Oui. Gouverne fonctionne pour vos clients particuliers comme pour vos clients professionnels (entreprises, commerces, cabinets, associations) : même devis, même signature en ligne, même paiement par carte. Vous indiquez simplement le type de client, et Gouverne adapte la façon de s'adresser à lui et les mentions de ses rappels.
Depuis votre espace, via le portail Stripe : vous y gérez votre moyen de paiement, vos factures et votre résiliation.
Dictez-le aujourd'hui. Suivez-le, étape par étape, jusqu'au paiement.
Créer mon premier devisPremier devis gratuit · Sans carte bancaire