Métiers · Chauffagiste
Chauffagiste : chaudière, radiateurs, plancher chauffant, entretien. Dictez le devis au sortir de la chaufferie, sachez si l’acompte est payé avant de commander l’appareil et ne laissez plus un solde traîner après la mise en service.
Premier devis gratuit · Sans carte bancaire Factures Factur-XDemande d’avis Google
Chaque étape laisse une preuve dans l’affaire. Exemple : Remplacement de chaudière · M. Perrin.
<ram:ID>F-2026-0013</><ram:TypeCode>386</><ram:IssueDateTime>20261014</><ram:GrandTotalAmount>1512.00</>Un seul fichier : lisible par votre client, lisible par les logiciels comptables.
Format Factur-X dès que les mentions de votre entreprise sont complètes. Vous transmettez la facture vous-même.
Signée en ligne par Paul Perrin · acceptation horodatée et tracée
SignéeM. Perrin · acompte 30 % · 18 oct.
Confirmé par StripeVotre client laisse son avis, avec ses mots.
Une seule demande par affaire, aucune contrepartie, aucun avis positif sollicité.
Pensé pour votre métier
La vraie vie d'une affaire
Vous savez faire votre métier de chauffagiste. Ce qui use, c’est le temps qui sépare la visite en chaufferie du virement du client, surtout quand l’appareil est à votre charge.
Entre les deux, rien ne vous dit où en est l’affaire. Ni si le client a lu le devis, ni si l’acompte est arrivé avant la commande de la chaudière, ni si le solde est parti.
Visite : chaudière de vingt ans qui s’arrête dès les premiers froids.
Il me faut ce devis avant jeudi, le client a froid.
Devis tapé à la maison, références de chaudière recopiées une à une.
Devis envoyé par e-mail.Envoyé
Pas de nouvelles du client.
Il a pris un autre devis, ou il hésite ?
Accord au téléphone.
Je commande la chaudière tout de suite, ou j’attends l’acompte ?
Le client demande aussi un thermostat connecté.
On regarde ça après.
La facture de solde reste à faire.
Réglé ?
Le coût invisible
Exemple illustratif. Les quatre états affichés sont ceux que Gouverne détecte réellement.
Ce qui change
Gouverne ne fait pas que des devis. Il suit l'affaire jusqu'au paiement.
Comment ça marche
Après la visite, dans la voiture, entre deux rendez-vous. Vous décrivez la prestation comme vous l'expliqueriez à un collègue.Pas envie de parler ? Vous écrivez, ça marche aussi.
Dites-moi ce que vous devez faire pour ce client.
« Remplacement de la chaudière gaz de M. Perrin : dépose de l’ancienne, chaudière à condensation, raccordements et mise en service. Acompte de 30 %. »
Gouverne structure le devis : prestations, quantités, TVA, acompte. Les montants sont calculés par des règles fixes, jamais devinés. Vous corrigez ce que vous voulez.
Votre client reçoit un lien unique vers sa proposition. Vous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp, comme d'habitude.
Il ouvre sa proposition, accepte et signe. Sans compte, sans application, sans rien imprimer.
Ouvert ou pas, signé ou pas, acompte payé ou pas. Gouverne vous montre l'étape de chaque affaire et la prochaine action à faire. Et si le client tarde, Gouverne le relance pour vous.
Le client règle l'acompte par carte, via Stripe, directement sur votre compte. Les factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X, dans la même affaire.
La différence Gouverne
Le Dashboard range vos affaires par ce qu'il faut faire, pas par date de création. Une ligne, un état, une action. Vous savez quoi faire en ouvrant Gouverne.
Où est votre argent, et qu'est-ce qui le bloque ?
Données d'exemple. Libellés, états et actions : ceux du produit.
Automatique
Le client tarde à répondre ou à payer ? Gouverne le relance en votre nom, au bon moment. Le chantier est terminé ? Gouverne prépare la demande d'avis Google : vous n'avez qu'à valider.
Merci pour votre confiance
Votre projet est terminé et réglé. Si vous le souhaitez, quelques mots sur Google nous aideraient beaucoup.
Laisser un avis sur GoogleLe produit, tel qu'il est
Une affaire ne se passe pas toujours comme prévu. Refus, délai dépassé, virement reçu hors plateforme : chaque situation a son état, et sa suite.
Vous savez quand le client a ouvert sa proposition.
Acceptation horodatée et tracée dans l'affaire.
Numérotée, lisible en PDF, avec ses données structurées pour la facturation électronique.
Confirmé par Stripe, enregistré dans l'affaire.
Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez, distinct d'un paiement Stripe.
Chaque devis a une date de validité. Vous pouvez la prolonger.
Le client peut dire non, clairement. Vous repartez d'une nouvelle proposition.
Acompte et solde payés. L'affaire est close, l'historique reste consultable.
Partie seule, au bon moment. Elle s'arrête dès le paiement.
Chantier terminé : Gouverne prépare la demande, vous la validez en un clic.
Ce que vous pouvez vérifier
Pas de faux avis, pas de logos empruntés, pas de chiffres gonflés. Le plus simple reste de juger sur votre propre devis.
Chauffagiste · ce que vous vivez
Trois situations de chauffagiste. Chacune montre ce que Gouverne affiche, et ce qui reste à votre décision.
Remplacement de la chaudière de M. Perrin : dépose, chaudière à condensation, raccordements, mise en service. Acompte de 30 %.
Chauffagiste · il sort d’une visite en chaufferie
Le client a signé. La chaudière est à 3 000 € chez le grossiste : je la commande ou j’attends l’acompte ?
Chauffagiste · un appareil à avancer
Je propose un contrat d’entretien annuel au client, avec la première visite dans douze mois.
Chauffagiste · il prolonge la relation
Dictez-le en chaufferie. Marque, puissance, dépose, raccordements : Gouverne structure les lignes, vous vérifiez les prix.
La relance part sans vous si vous l’avez activée, et s’arrête quand le client signe.
Signé n’est pas payé. Gouverne distingue les deux états. La décision de commander reste la vôtre.
Un devis pour le complément. Le premier reste signé tel quel, le complément a son propre suivi.
L’étape suivante apparaît : facturer le solde. L’affaire reste ouverte jusqu’au paiement.
Chauffagiste · exemple de devis
La chaudière est l’achat le plus lourd que vous avancez. Le devis sépare l’appareil, la fumisterie, le désembouage et la mise en service, avec un acompte qui couvre la commande.
| Désignation | Qté | Unité | PU HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Dépose et évacuation de l’ancienne chaudière | 1 | forfait | 280,00 € | 280,00 € |
| Chaudière murale gaz à condensation 25 kW (fourniture) | 1 | u | 2 650,00 € | 2 650,00 € |
| Kit fumisterie ventouse et conduit | 1 | u | 320,00 € | 320,00 € |
| Thermostat programmable | 1 | u | 190,00 € | 190,00 € |
| Désembouage du circuit | 1 | forfait | 380,00 € | 380,00 € |
| Main-d’œuvre : pose, raccordements, mise en service | 8 | h | 62,00 € | 496,00 € |
De l’envoi à l’encaissement, chaque étape de l’exemple de chauffagiste devient un état réel de l’affaire, avec sa prochaine action.
Chaque étape est un événement réel de l’affaire : le client qui ouvre, la signature horodatée, le paiement confirmé par Stripe. Rien n’est déclaré « encaissé » avant l’argent.
Facturer le solde à la fin du chantier
Acompte de 1 899,04 € reçu · reste 2 848,56 €
Créer la factureChiffrez l’appareil à part de la fumisterie : le conduit de ventouse varie d’un logement à l’autre, et c’est souvent lui qui change entre deux devis comparés.
Prévoyez le désembouage dans le devis, pas en cours de chantier : un circuit encrassé qui n’a pas été annoncé devient un complément à faire signer au pire moment.
Montants et taux d’exemple : vos prix, votre TVA et votre acompte restent les vôtres. Gouverne calcule les totaux à partir de ce que vous saisissez.
Diagnostic recommandéVoir si ce chantier vous fait avancer trop de trésorerieChauffagiste · les questions que vous vous posez
Partez de la puissance et de l’existant : chaudière à déposer, évacuation des fumées, circuit de chauffage, régulation. Un poste par ligne (appareil, fumisterie, désembouage, thermostat, main-d’œuvre) et la mention du contrat d’entretien proposé à la mise en service.
Guide : comment faire un devisPlus l’appareil est cher, plus l’acompte compte : 30 à 50 % couvre la commande chez le fabricant. Gouverne garde « signé » et « acompte payé » séparés ; vous décidez quand commander en voyant l’état réel.
Guide : combien demander d’acompteRelancez une fois après quatre jours en apportant une information nouvelle (disponibilité de l’appareil, délai de pose avant l’hiver). Gouverne vous montre l’ouverture du devis et envoie les relances si vous les avez activées.
Datez le démarrage dans le devis et conditionnez-le à l’acompte payé. En pleine saison de chauffe, ne bloquez pas un créneau sur une promesse : l’acompte est ce qui réserve réellement la date.
À la mise en service validée avec le client. Joignez le détail et la date de mise en service : une facture claire se règle plus vite.
Guide : quand facturer le soldeAvant d'essayer
Non. Vous dictez. Et si vous préférez écrire votre brief, le champ texte est là.
Oui, tout. Lignes, quantités, prix, TVA, acompte : vous corrigez avant d'envoyer.
Non. Il ouvre un lien, sur son téléphone ou son ordinateur. Rien à installer.
Le client saisit son nom et accepte en ligne. L'acceptation est horodatée et tracée dans l'affaire.
Par carte via Stripe, sur votre propre compte. Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez dans l'affaire.
Oui. Créez et modifiez autant de brouillons que vous voulez. Seul l'envoi au client compte.
Non. Une relance ne part que si une réponse ou un paiement est attendu, et s'arrête dès que le client agit. Vous la désactivez quand vous voulez.
Rien ne part sans vous. L'IA rédige, mais les montants, la TVA et l'acompte sont calculés par des règles fixes.
Pour démarrer
Ce que vous n'avez pas à faire
Google, Microsoft, Facebook ou votre e-mail. Vos informations d'entreprise peuvent attendre.
Choisissez votre pack métier si vous voulez, puis parlez. Vous vérifiez le résultat.
Connectez Stripe quand vous êtes prêt à encaisser par carte. Pas avant.
Tarifs
Votre premier devis envoyé, suivi jusqu'à l'encaissement.
Créez-le, envoyez-le, faites-le signer et encaissez l'acompte : tout le parcours est compris.
Un seul paiement pour cette affaire.
Payé une fois, au premier envoi. Ensuite, tout son parcours reste couvert :
Autant de nouvelles affaires que nécessaire.
Dès 8 affaires envoyées dans le mois, Pro revient moins cher que 3,90 € HT par affaire. Abonnement géré depuis le portail Stripe.
Commencer gratuitementDans chaque formule, le parcours complet
TVA non applicable pour l’instant (art. 293 B du CGI). Rédaction assistée par l'IA : 10 sans abonnement, 300 par mois avec Pro.
Envoi inclus dans chaque formule : e-mail envoyé par Gouverne · copier le lien · WhatsApp ou SMS préparés, que vous envoyez depuis votre propre téléphone.
Paiements de vos clients : frais Stripe habituels, aucune commission Gouverne.
Questions fréquentes
Dictez la dépose, l’appareil, les raccordements et la mise en service. Gouverne prépare les lignes, vous contrôlez prix, quantités et TVA avant l’envoi. Les montants sont calculés par des règles fixes.
Oui. L’acceptation et le paiement de l’acompte sont deux états distincts dans l’affaire. Vous voyez quand l’acompte est payé.
Non. Gouverne ne décide ni des taux de TVA ni des aides : vous saisissez et vérifiez ces éléments. Il structure le devis et suit l’affaire.
Oui, sous forme de devis comme un autre : envoi, signature, suivi et facture. Gouverne ne planifie pas les visites, il suit la partie commerciale.
Oui, comme une ligne distincte ou une option : le client voit le coût annuel avant de signer. Le contrat lui-même reste votre document, Gouverne suit le devis d’installation et son paiement.
Annoncez le déplacement, la recherche de panne et la pièce probable. Si la pièce change le prix, faites un second devis court plutôt qu’un chiffre vague au téléphone.
Vous continuez à créer et modifier des brouillons librement. Pour envoyer une nouvelle affaire, deux choix : la payer 3,90 € HT, une seule fois (ré-envoi, ouverture, signature, acompte, facture, relances, paiement et suivi inclus), ou passer en Pro à 29 € HT/mois ou 290 € HT/an pour envoyer autant de nouvelles affaires que nécessaire (TVA non applicable pour l’instant, art. 293 B du CGI).
Non. Vous pouvez créer et envoyer votre devis sans Stripe. Pour encaisser par carte, vous connectez votre compte Stripe depuis Gouverne. Un paiement reçu autrement se déclare dans l'affaire.
Directement sur votre compte Stripe. Gouverne ne prélève aucune commission sur ces paiements ; Stripe applique ses frais habituels.
Vos factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X : un PDF lisible qui contient aussi les données structurées de la facture (fichier factur-x.xml, norme EN 16931), dès que les informations de votre entreprise exigées par la norme sont renseignées ; sinon, Gouverne vous indique ce qui manque. Vous les transmettez via la plateforme agréée de votre choix, comme l'exige la réforme de la facturation électronique entre entreprises. Vos clients particuliers reçoivent leur facture PDF, comme d'habitude.
Oui. Gouverne prépare le message avec le lien de votre devis ; vous le relisez, le modifiez si besoin, puis il s'ouvre dans WhatsApp ou dans l'application SMS de votre téléphone, et c'est vous qui l'envoyez. Aucun coût d'envoi chez Gouverne. L'e-mail, lui, peut partir directement depuis Gouverne.
Quand un devis reste sans réponse ou qu'un acompte ou un solde est dû, Gouverne envoie un rappel à votre client, en votre nom. Les relances s'arrêtent dès que le client répond ou paie, et chaque envoi est tracé dans l'affaire. Vous pouvez les désactiver à tout moment.
À la fin du travail, Gouverne vous propose la demande d'avis pour chaque affaire terminée ; elle part quand vous la validez, une seule fois par affaire. Elle renvoie vers votre fiche Google, sans contrepartie, conformément aux règles de Google.
Oui, explicitement, depuis sa proposition. Chaque devis a aussi une date de validité, de 30 jours par défaut, que vous pouvez prolonger.
Oui. Gouverne fonctionne pour vos clients particuliers comme pour vos clients professionnels (entreprises, commerces, cabinets, associations) : même devis, même signature en ligne, même paiement par carte. Vous indiquez simplement le type de client, et Gouverne adapte la façon de s'adresser à lui et les mentions de ses rappels.
Depuis votre espace, via le portail Stripe : vous y gérez votre moyen de paiement, vos factures et votre résiliation.
Dictez-le aujourd'hui. Suivez-le, étape par étape, jusqu'au paiement.
Créer mon premier devisPremier devis gratuit · Sans carte bancaire