Métiers · Parqueteur

Dictez vos devis de parqueteur.Gouverne vous ramène le cash.

Parqueteur : pose, ponçage, vitrification, rénovation. Dictez le devis au m² sur place et ne commandez plus le parquet avant d’avoir vu l’acompte.

Premier devis gratuit · Sans carte bancaire Factures Factur-XDemande d’avis Google

Gouverne sur votre téléphone

Scannez ce code avec l'appareil photo de votre téléphone : la page d'installation s'ouvre directement.

app.gouverne.io/installer

  1. DictéeVous parlez
  2. DevisPrêt à vérifier
  3. SignatureEn ligne
  4. AcomptePar carte
  5. CashSur votre compte

Chaque étape laisse une preuve dans l’affaire. Exemple : Parquet massif · Mme Vincent.

Facture Factur-XF-2026-0013
factur-x.xml<ram:ID>F-2026-0013</><ram:TypeCode>386</><ram:IssueDateTime>20261014</><ram:GrandTotalAmount>1771.20</>

Un seul fichier : lisible par votre client, lisible par les logiciels comptables.

PDF/A-3Données EN 16931Numérotée

Format Factur-X dès que les mentions de votre entreprise sont complètes. Vous transmettez la facture vous-même.

Proposition signée14 oct. · 09:26

Signée en ligne par Sophie Vincent · acceptation horodatée et tracée

Signée
Acompte reçuvia Stripe
1 771,20 €

Mme Vincent · acompte 30 % · 18 oct.

Confirmé par Stripe
Avis Googleaprès la fin de l’affaire
Demande d’avis envoyéeà Mme Vincent · après votre validation
Votre fiche GoogleExemple

Votre client laisse son avis, avec ses mots.

Une seule demande par affaire, aucune contrepartie, aucun avis positif sollicité.

Pensé pour votre métier

  • Plombiers
  • Électriciens
  • Peintres
  • Menuisiers
  • Carreleurs
  • Chauffagistes
  • Paysagistes
  • Maintenance technique
  • Nettoyage professionnel
  • Consultants
  • Freelances digitaux
  • Graphistes
  • Photographes
  • Vidéastes
  • Agences et studios
  • Comptables
  • Juristes
  • Recruteurs
  • Formateurs et coachs
  • Architectes
  • Architectes d'intérieur
  • Home staging
  • Événementiel
  • Transport et logistique
  • Fabrication sur mesure
  • Plombiers
  • Électriciens

La vraie vie d'une affaire

Le devis, c'est la partie facile. C'est après l'envoi que tout se complique.

Vous savez faire votre métier de parqueteur. Ce qui use, c’est un matériau cher à commander, des finitions qui s’allongent et un solde qui attend le séchage.

Entre les deux, rien ne vous dit où en est l’affaire. Ni si le client a lu, ni si l’acompte est arrivé avant la commande du chêne, ni si le solde est parti.

  1. Visite : parquet ancien à poncer, une pièce à poser en chêne.

    Je chiffre pose et ponçage séparément.
  2. Devis tapé, surfaces détaillées pièce par pièce.

  3. Devis envoyé par e-mail.Envoyé

  4. Pas de réponse.

    Il hésite entre ponçage et remplacement ?
  5. Accord pour la pose en chêne.

    Je commande le parquet : l’acompte est payé ?
  6. Des lames sont abîmées plus que prévu.

    Je les remplace, on verra.
  7. Parquet fini, facture de solde pas partie.

  8. Payé ?

Le coût invisible

Une affaire qui n'avance pas, c'est de l'argent qui reste bloqué.

  • Le chêne commandé d’avanceUn lot de parquet cher acheté avant l’acompte.
  • Les lames remplacéesUn complément réalisé sans accord écrit.
  • Le solde après séchageLe chantier attend les jours de séchage, la facture aussi.
Vos affaires en coursExemple
Hôtel Le ClosEnvoyé, jamais ouvert7 600 €
Mme RenardOuvert, sans réponse1 950 €
Mme VincentSignée, acompte pas encore payé1 771 €
M. PrevostRéalisation terminée, solde à facturer2 660 €
Encaissé à ce jour0€

Exemple illustratif. Les quatre états affichés sont ceux que Gouverne détecte réellement.

Ce qui change

Aujourd'hui, une affaire traverse cinq outils. Avec Gouverne, elle suit une seule ligne.

Sans Gouverne

  1. DemandeTéléphone
  2. NotesCarnet?
  3. DevisTraitement de texte
  4. E-mailMessagerie?
  5. AttenteRien
  6. RelanceMémoire?
  7. Paiement à suivreRelevé bancaire

Avec Gouverne

  1. DemandeDictée
  2. DevisCalculé
  3. EnvoiUn lien
  4. SuiviRelances automatiques
  5. SignatureEn ligne
  6. PaiementStripe
  7. EncaisséAffaire close

Gouverne ne fait pas que des devis. Il suit l'affaire jusqu'au paiement.

Comment ça marche

Six moments. Une seule affaire, du premier mot à l'argent reçu.

  1. Étape 1 sur 6

    Vous dictez.

    Après la visite, dans la voiture, entre deux rendez-vous. Vous décrivez la prestation comme vous l'expliqueriez à un collègue.Pas envie de parler ? Vous écrivez, ça marche aussi.

    Nouvelle propositionBrief

    Dites-moi ce que vous devez faire pour ce client.

    Transcription

    « Parquet massif de Mme Vincent : quarante-cinq mètres carrés de chêne, sous-couche, pose, plinthes et finitions. Acompte de 30 %. »

    Gouverne prépare le devis…
  2. Étape 2 sur 6

    Vous vérifiez.

    Gouverne structure le devis : prestations, quantités, TVA, acompte. Les montants sont calculés par des règles fixes, jamais devinés. Vous corrigez ce que vous voulez.

    PropositionP-2026-033

    Parquet massif

    Pour Mme Vincent
    Parquet chêne · 45 m²1 × 3 150 €3 150 €
    Sous-couche et pose1 × 1 350 €1 350 €
    Plinthes et finitions1 × 420 €420 €
    Total HT4 920,00 €
    TVA (20 %)984,00 €
    Acompte 30 %1 771,20 €
    Total TTC5 904,00 €
    Vérifiez et corrigez avant d'envoyer.Valider et créer
  3. Étape 3 sur 6

    Vous envoyez.

    Votre client reçoit un lien unique vers sa proposition. Vous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp, comme d'habitude.

    Prête à envoyerP-2026-033

    Mme Vincent

    Parquet massif · 5 904,00 € TTC
    Lien client
    …/d/k7F2q9·············Copier le lien
    E-mailWhatsApp
    Lien copié. Collez-le où vous voulez.
  4. Étape 4 sur 6

    Le client agit.

    Il ouvre sa proposition, accepte et signe. Sans compte, sans application, sans rien imprimer.

    PLParquets LaurentP-2026-033

    Parquet massif

    PlanningPose sous 4 semaines
    GarantiePose garantie
    Total TTC5 904 €
    Nom completSophie Vincent
    Signer et accepter
    Refuser ce devis
    Préparée avec Gouverne
  5. Étape 5 sur 6

    Vous savez où ça en est.

    Ouvert ou pas, signé ou pas, acompte payé ou pas. Gouverne vous montre l'étape de chaque affaire et la prochaine action à faire. Et si le client tarde, Gouverne le relance pour vous.

    Fiche affaireP-2026-033

    Mme VincentParquet massif

    Signée
    Prochaine actionSignée, acompte pas encore payé
    Demander l'acompte
    Relance automatique prévue le 17 oct. si l'acompte n'est pas réglé
    1. Demande client12 oct.
    2. Devis12 oct.
    3. Devis envoyé12 oct.
    4. Devis ouvert13 oct.
    5. Devis signé14 oct.
    6. Facture d'acompte—
    7. Acompte payé—
    8. Réalisation—
    9. Facture de solde—
    10. Solde payé—
    11. Total encaissé—
  6. Étape 6 sur 6

    Vous encaissez.

    Le client règle l'acompte par carte, via Stripe, directement sur votre compte. Les factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X, dans la même affaire.

    EncaissementsP-2026-033
    Acompte payé · Stripe confirmé1 771,20 €
    ClientMme Vincent
    Facture d'acompteF-2026-033 · Factur-X
    Reste à encaisser2 856,00 €
    Prochaine étapeRéalisation, puis facture de solde

La différence Gouverne

Un logiciel de devis s'arrête à l'envoi. Gouverne continue jusqu'à l'encaissement.

Un logiciel de devis
  1. Demande client
  2. Devis
  3. Devis envoyé
  4. Devis ouvert
  5. Devis signé
  6. Facture d'acompte
  7. Acompte payé
  8. Réalisation
  9. Facture de solde
  10. Solde payé
  11. Total encaissé
Gouverne · les onze étapes

Chaque matin, une seule question : qu'est-ce qui bloque mon argent ?

Le Dashboard range vos affaires par ce qu'il faut faire, pas par date de création. Une ligne, un état, une action. Vous savez quoi faire en ouvrant Gouverne.

Dashboard

Où est votre argent, et qu'est-ce qui le bloque ?

Reste à encaisser6 040 €
Encaissé5 600 €
À faire maintenant
Mme VincentSignée, acompte pas encore payé1 771 €Demander l'acompte
M. PrevostRéalisation terminée2 660 €Facturer le solde
Hôtel Le ClosDevis envoyé7 600 €Envoyé, jamais ouvert
Mme RenardDevis ouvert1 950 €Ouvert, sans réponse

Données d'exemple. Libellés, états et actions : ceux du produit.

Automatique

Vous n'avez plus à y penser. Gouverne relance, puis prépare l'avis.

Le client tarde à répondre ou à payer ? Gouverne le relance en votre nom, au bon moment. Le chantier est terminé ? Gouverne prépare la demande d'avis Google : vous n'avez qu'à valider.

Relances · Mme VincentAutomatique
  1. Devis envoyé12 oct.
  2. Rappel : devis en attente de réponse14 oct. · envoyé automatiquement
  3. Devis signé14 oct.
  4. Rappel : acompte à régler17 oct. · envoyé automatiquement
  5. Acompte payé · 1 771,20 €18 oct. · relances arrêtées

Relances automatiques

  • Seulement quand une réponse ou un paiement est attendu
  • Arrêt dès que le client répond ou paie
  • Chaque envoi tracé dans l'affaire, désactivable à tout moment
Travail terminé+Solde payé
PLParquets Laurentà M. Prevost

Merci pour votre confiance

Votre projet est terminé et réglé. Si vous le souhaitez, quelques mots sur Google nous aideraient beaucoup.

Laisser un avis sur Google

Demande d'avis Google

  • Proposée à la fin du chantier, envoyée après votre accord
  • Une seule demande par affaire
  • Aucune contrepartie, conforme aux règles de Google

Le produit, tel qu'il est

Même les cas difficiles sont prévus.

Une affaire ne se passe pas toujours comme prévu. Refus, délai dépassé, virement reçu hors plateforme : chaque situation a son état, et sa suite.

SuiviP-2026-033
Parquet massif
Mme Vincent
Ouverte par le client · 13 oct.

Devis ouvert

Vous savez quand le client a ouvert sa proposition.

Acceptation14 oct. · 09:26
Proposition signée · Sophie Vincent

Proposition signée

Acceptation horodatée et tracée dans l'affaire.

FacturationF-2026-033
Facture d'acompte
Factur-X · PDF + XML · 1 771,20 €
Émise · prête pour votre plateforme

Facture Factur-X

Numérotée, lisible en PDF, avec ses données structurées pour la facturation électronique.

Paiementvia Stripe
Acompte payé1 771,20 €
Stripe confirmé

Acompte payé

Confirmé par Stripe, enregistré dans l'affaire.

Paiement manuelSolde
Moyen de paiementVirement bancaire
Montant (€)2 856,00
Déclaré manuellement

Paiement déclaré

Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez, distinct d'un paiement Stripe.

ValiditéP-2026-029
Proposition expirée
Validité de 30 jours dépassée
Prolonger la validité

Proposition expirée

Chaque devis a une date de validité. Vous pouvez la prolonger.

DécisionP-2026-027
Devis refusé
Refus explicite du client
Créer un nouveau devis pour ce client

Devis refusé

Le client peut dire non, clairement. Vous repartez d'une nouvelle proposition.

ClôtureP-2026-031
Total encaissé · M. Prevost3 800,00 €

Total encaissé

Acompte et solde payés. L'affaire est close, l'historique reste consultable.

RelanceAutomatique
Rappel : acompte à régler
Envoyé à Mme Vincent · 17 oct. · 09:00
Relance envoyée · tracée

Relance automatique

Partie seule, au bon moment. Elle s'arrête dès le paiement.

Après la clôtureP-2026-031
Demande d'avis Google
Travail terminé · solde payé · M. Prevost
Demande envoyée

Avis Google demandé

Chantier terminé : Gouverne prépare la demande, vous la validez en un clic.

Ce que vous pouvez vérifier

Gouverne est nouveau. Nous ne publierons que de vrais retours.

Pas de faux avis, pas de logos empruntés, pas de chiffres gonflés. Le plus simple reste de juger sur votre propre devis.

  • Paiement par StripeDirectement sur votre compte Stripe.
  • Aucune commission GouverneSur les paiements de vos clients.
  • Client sans compteUn lien suffit pour lire, signer, payer.
  • Premier devis gratuitSans carte bancaire.

Parqueteur · ce que vous vivez

Votre métier, c'est un bois cher à commander et des finitions qui s’allongent. Voici où l'argent se bloque.

Trois situations de parqueteur. Chacune montre ce que Gouverne affiche, et ce qui reste à votre décision.

Ce qu’il dicte, au milieu du salon
Parquet de Mme Vincent : 45 m² de chêne, sous-couche, plinthes. Acompte de 30 %.

Parqueteur · il sort d’une visite

PropositionP-2026-036
Parquet massif
Parquet chêne · 45 m²3 150 €
Sous-couche et pose1 350 €
Plinthes et finitions420 €
Total TTC5 904,00 €
Acompte 30 %1 771,20 €
Ce qui se passe ensuite
  1. Le devis part le soir.
  2. La cliente l’ouvre : vous le voyez.
  3. Elle choisit la finition et signe.
  4. La facture d’acompte est émise.

Cinq situations de parqueteur, cinq réponses de Gouverne

  • « Mes devis mélangent pose et ponçage. »

    Dictez prestations et surfaces. Gouverne les range en lignes séparées.

    Brouillon
  • « Il hésite entre ponçage et remplacement. »

    Le devis propose les deux options. Vous voyez l’ouverture.

    Ouvert, sans réponse
  • « Le chêne est commandé, l’acompte pas payé. »

    Signé n’est pas payé. Les deux états sont distincts.

    Signée, acompte pas encore payé
  • « Des lames à remplacer en plus. »

    Un devis court pour le complément.

    Proposition signée
  • « Parquet fini, solde non facturé. »

    Le solde ressort comme prochaine étape.

    Réalisation terminée, solde à facturer

Parqueteur · exemple de devis

Exemple de devis de parqueteur : pose de parquet chêne massif de 45 m².

Le parquet est un matériau cher et sur commande. Le devis sépare la fourniture, la pose et la finition, avec l’acompte qui lance l’achat du bois.

Devis · Mme Vincent, appartement ancienExemple
DésignationQtéUnitéPU HTTotal HT
Dépose de l’ancien revêtement et évacuation45m²9,00 €405,00 €
Ragréage des supports45m²16,00 €720,00 €
Parquet chêne massif 14 mm (fourniture, 10 % de chutes)49,5m²62,00 €3 069,00 €
Pose du parquet45m²38,00 €1 710,00 €
Plinthes chêne, fourniture et pose38ml14,00 €532,00 €
Huile ou vitrification, 2 couches45m²18,00 €810,00 €
Total HT7 246,00 €
TVA 10 %724,60 €
Total TTC7 970,60 €
Acompte 40 % à la signature3 188,24 €
Solde à la fin4 782,36 €

Ce devis, suivi dans Gouverne

De l’envoi à l’encaissement, chaque étape de l’exemple de parqueteur devient un état réel de l’affaire, avec sa prochaine action.

Pose de parquet chêne massif de 45 m²Mme Vincent, appartement ancien · exemple
Total TTC7 970,60 €
  1. Envoyé12 oct.
  2. Ouvert13 oct.
  3. Signé14 oct.
  4. Acompte reçu3 188,24 €
  5. À encaisser4 782,36 €
  6. Encaissé7 970,60 €

Chaque étape est un événement réel de l’affaire : le client qui ouvre, la signature horodatée, le paiement confirmé par Stripe. Rien n’est déclaré « encaissé » avant l’argent.

Prochaine action

Facturer le solde à la fin du chantier

Acompte de 3 188,24 € reçu · reste 4 782,36 €

Créer la facture

Comment chiffrer

Dites le calepinage et le sens de pose. Un parquet posé en diagonale ou à bâtons rompus n’a pas le même prix ni les mêmes chutes.

Séparez la finition (huile, vitrification) : elle conditionne l’aspect final, et un client peut choisir de la faire lui-même ou de la reporter.

Montants et taux d’exemple : vos prix, votre TVA et votre acompte restent les vôtres. Gouverne calcule les totaux à partir de ce que vous saisissez.

Diagnostic recommandéTester le risque de travaux supplémentaires

Parqueteur · les questions que vous vous posez

Devis, acompte, relance : les questions de parqueteur.

  • Comment faire un devis de pose de parquet ?

    Chiffrez la dépose, le ragréage, la fourniture (avec 10 % de chutes), la pose, les plinthes et la finition. Indiquez le sens de pose, l’essence et l’épaisseur : un parquet massif ne se compare pas à un contrecollé.

    Guide : comment faire un devis
  • Quel acompte avant de commander un parquet ?

    Le bois est acheté pour le chantier et ne se revend pas facilement : 30 à 50 % à la commande est courant. Gouverne affiche quand l’acompte est payé avant que vous commandiez.

    Guide : combien demander d’acompte
  • Le client hésite entre ponçage et remplacement du parquet ?

    Proposez les deux dans un devis à options, avec la surface et le prix au m². Gouverne enregistre l’option choisie à la signature.

  • Des lames sont plus abîmées que prévu en cours de ponçage : comment le chiffrer ?

    Photographiez, chiffrez le remplacement des lames (au m² ou à l’unité) et faites signer le complément avant de poursuivre. Chaque devis garde son suivi.

    Guide : travaux supplémentaires
  • Quand facturer le solde d’un parquet ?

    À la fin de la vitrification, après le délai de séchage convenu et la visite de réception. Datez la réception : elle déclenche le solde.

Avant d'essayer

Les bonnes questions. Des réponses courtes.

  • Je dois tout taper ?

    Non. Vous dictez. Et si vous préférez écrire votre brief, le champ texte est là.

    Dicterou écrivez
  • Puis-je modifier mon devis ?

    Oui, tout. Lignes, quantités, prix, TVA, acompte : vous corrigez avant d'envoyer.

    Intitulé de la prestationSous-couche et poseÉditer
  • Mon client doit-il créer un compte ?

    Non. Il ouvre un lien, sur son téléphone ou son ordinateur. Rien à installer.

    …/d/k7F2q9·····
  • Comment fonctionne la signature ?

    Le client saisit son nom et accepte en ligne. L'acceptation est horodatée et tracée dans l'affaire.

    Nom completSophie VincentSigner et accepter
  • Comment fonctionne le paiement ?

    Par carte via Stripe, sur votre propre compte. Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez dans l'affaire.

    Stripe confirméDéclaré manuellement
  • Puis-je reprendre un brouillon ?

    Oui. Créez et modifiez autant de brouillons que vous voulez. Seul l'envoi au client compte.

    BrouillonÉditer
  • Mes clients vont-ils se sentir harcelés ?

    Non. Une relance ne part que si une réponse ou un paiement est attendu, et s'arrête dès que le client agit. Vous la désactivez quand vous voulez.

    Relances : activéesDésactiver
  • Est-ce que je garde le contrôle ?

    Rien ne part sans vous. L'IA rédige, mais les montants, la TVA et l'acompte sont calculés par des règles fixes.

    Valider et créer

Pour démarrer

Pas un ERP. Pas un CRM. Votre prochaine affaire, suivie jusqu'au bout.

Ce que vous n'avez pas à faire

  • Importer vos contacts
  • Paramétrer un pipeline
  • Suivre une formation
  • Tout configurer avant de commencer
  1. Étape 1

    Créez votre compte

    Google, Microsoft, Facebook ou votre e-mail. Vos informations d'entreprise peuvent attendre.

  2. Étape 2

    Dictez votre premier devis

    Choisissez votre pack métier si vous voulez, puis parlez. Vous vérifiez le résultat.

  3. Étape 3

    Envoyez le lien

    Connectez Stripe quand vous êtes prêt à encaisser par carte. Pas avant.

Tarifs

Commencez par un devis. Ensuite, payez à l’affaire ou passez en Pro.

1Premier devis envoyé
0 €sans carte bancaire

Votre premier devis envoyé, suivi jusqu'à l'encaissement.

Créez-le, envoyez-le, faites-le signer et encaissez l'acompte : tout le parcours est compris.

2Sans abonnement
3,90 €HT par nouvelle affaire envoyée

Un seul paiement pour cette affaire.

Payé une fois, au premier envoi. Ensuite, tout son parcours reste couvert :

  • Ré-envoi
  • Ouverture
  • Signature
  • Acompte
  • Facture
  • Relances
  • Paiement
  • Suivi
3Pro
29 €HT / mois
ou 290 € HT par an

Autant de nouvelles affaires que nécessaire.

Dès 8 affaires envoyées dans le mois, Pro revient moins cher que 3,90 € HT par affaire. Abonnement géré depuis le portail Stripe.

Commencer gratuitement

Dans chaque formule, le parcours complet

  • Dictée et rédaction du devis
  • Brouillons illimités
  • Lien client et signature en ligne
  • Paiement de l'acompte par Stripe
  • Factures d'acompte et de solde Factur-X
  • Relances automatiques
  • Demande d'avis Google
  • Suivi de l'affaire, étape par étape

TVA non applicable pour l’instant (art. 293 B du CGI). Rédaction assistée par l'IA : 10 sans abonnement, 300 par mois avec Pro.

Envoi inclus dans chaque formule : e-mail envoyé par Gouverne · copier le lien · WhatsApp ou SMS préparés, que vous envoyez depuis votre propre téléphone.

Paiements de vos clients : frais Stripe habituels, aucune commission Gouverne.

Questions fréquentes

Ce qu'il reste à savoir.

Peut-on faire un devis de parquet à la voix ?

Oui. Vous dictez surfaces, essences, pose et finitions. Gouverne prépare les lignes à vérifier.

Comment séparer pose et ponçage dans un devis ?

Chaque prestation est une ligne distincte, avec sa quantité et son prix.

L’acompte est-il visible avant commander le parquet ?

Oui. Gouverne affiche l’état de l’acompte, de « pas encore payé » à « payé ». La décision de commander reste la vôtre.

Que faire si des lames sont plus abîmées que prévu ?

Un devis complémentaire, signé par le client, sans modifier le devis initial.

Le ponçage et la vitrification se chiffrent-ils au m² ?

Oui, avec le nombre de passages de ponçage et de couches de vitrificateur. Gouverne reprend les unités que vous dictez.

Comment gérer le délai de séchage dans un devis de parquet ?

Écrivez le délai avant remise en service des pièces dans le devis. Le client sait qu’il ne peut pas remettre les meubles tout de suite, et votre solde suit la réception.

Que se passe-t-il après mon devis gratuit ?

Vous continuez à créer et modifier des brouillons librement. Pour envoyer une nouvelle affaire, deux choix : la payer 3,90 € HT, une seule fois (ré-envoi, ouverture, signature, acompte, facture, relances, paiement et suivi inclus), ou passer en Pro à 29 € HT/mois ou 290 € HT/an pour envoyer autant de nouvelles affaires que nécessaire (TVA non applicable pour l’instant, art. 293 B du CGI).

Faut-il un compte Stripe pour commencer ?

Non. Vous pouvez créer et envoyer votre devis sans Stripe. Pour encaisser par carte, vous connectez votre compte Stripe depuis Gouverne. Un paiement reçu autrement se déclare dans l'affaire.

Où va l'argent de mes clients ?

Directement sur votre compte Stripe. Gouverne ne prélève aucune commission sur ces paiements ; Stripe applique ses frais habituels.

Et la facture électronique, Factur-X ?

Vos factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X : un PDF lisible qui contient aussi les données structurées de la facture (fichier factur-x.xml, norme EN 16931), dès que les informations de votre entreprise exigées par la norme sont renseignées ; sinon, Gouverne vous indique ce qui manque. Vous les transmettez via la plateforme agréée de votre choix, comme l'exige la réforme de la facturation électronique entre entreprises. Vos clients particuliers reçoivent leur facture PDF, comme d'habitude.

Puis-je envoyer mon devis par WhatsApp ou par SMS ?

Oui. Gouverne prépare le message avec le lien de votre devis ; vous le relisez, le modifiez si besoin, puis il s'ouvre dans WhatsApp ou dans l'application SMS de votre téléphone, et c'est vous qui l'envoyez. Aucun coût d'envoi chez Gouverne. L'e-mail, lui, peut partir directement depuis Gouverne.

Comment fonctionnent les relances automatiques ?

Quand un devis reste sans réponse ou qu'un acompte ou un solde est dû, Gouverne envoie un rappel à votre client, en votre nom. Les relances s'arrêtent dès que le client répond ou paie, et chaque envoi est tracé dans l'affaire. Vous pouvez les désactiver à tout moment.

Quand la demande d'avis Google est-elle envoyée ?

À la fin du travail, Gouverne vous propose la demande d'avis pour chaque affaire terminée ; elle part quand vous la validez, une seule fois par affaire. Elle renvoie vers votre fiche Google, sans contrepartie, conformément aux règles de Google.

Mon client peut-il refuser le devis ?

Oui, explicitement, depuis sa proposition. Chaque devis a aussi une date de validité, de 30 jours par défaut, que vous pouvez prolonger.

Mes clients sont des particuliers. Est-ce pour moi ?

Oui. Gouverne fonctionne pour vos clients particuliers comme pour vos clients professionnels (entreprises, commerces, cabinets, associations) : même devis, même signature en ligne, même paiement par carte. Vous indiquez simplement le type de client, et Gouverne adapte la façon de s'adresser à lui et les mentions de ses rappels.

Comment résilier mon abonnement ?

Depuis votre espace, via le portail Stripe : vous y gérez votre moyen de paiement, vos factures et votre résiliation.

Faites avancer votre prochain devis jusqu'à l'encaissement.

Dictez-le aujourd'hui. Suivez-le, étape par étape, jusqu'au paiement.

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Premier devis gratuit · Sans carte bancaire