Métiers · Zingueur

Dictez vos devis de zingueur.Gouverne vous ramène le cash.

Zingueur : gouttières, descentes, noues, solins, couvertines. Dictez le devis au mètre linéaire depuis le toit, voyez qui a ouvert et sachez si l’acompte est payé avant de commander le zinc.

Premier devis gratuit · Sans carte bancaire Factures Factur-XDemande d’avis Google

Gouverne sur votre téléphone

Scannez ce code avec l'appareil photo de votre téléphone : la page d'installation s'ouvre directement.

app.gouverne.io/installer

  1. DictéeVous parlez
  2. DevisPrêt à vérifier
  3. SignatureEn ligne
  4. AcomptePar carte
  5. CashSur votre compte

Chaque étape laisse une preuve dans l’affaire. Exemple : Gouttières zinc · M. Roche.

Facture Factur-XF-2026-0013
factur-x.xml<ram:ID>F-2026-0013</><ram:TypeCode>386</><ram:IssueDateTime>20261014</><ram:GrandTotalAmount>1274.40</>

Un seul fichier : lisible par votre client, lisible par les logiciels comptables.

PDF/A-3Données EN 16931Numérotée

Format Factur-X dès que les mentions de votre entreprise sont complètes. Vous transmettez la facture vous-même.

Proposition signée14 oct. · 09:26

Signée en ligne par Pierre Roche · acceptation horodatée et tracée

Signée
Acompte reçuvia Stripe
1 274,40 €

M. Roche · acompte 30 % · 18 oct.

Confirmé par Stripe
Avis Googleaprès la fin de l’affaire
Demande d’avis envoyéeà M. Roche · après votre validation
Votre fiche GoogleExemple

Votre client laisse son avis, avec ses mots.

Une seule demande par affaire, aucune contrepartie, aucun avis positif sollicité.

Pensé pour votre métier

  • Plombiers
  • Électriciens
  • Peintres
  • Menuisiers
  • Carreleurs
  • Chauffagistes
  • Paysagistes
  • Maintenance technique
  • Nettoyage professionnel
  • Consultants
  • Freelances digitaux
  • Graphistes
  • Photographes
  • Vidéastes
  • Agences et studios
  • Comptables
  • Juristes
  • Recruteurs
  • Formateurs et coachs
  • Architectes
  • Architectes d'intérieur
  • Home staging
  • Événementiel
  • Transport et logistique
  • Fabrication sur mesure
  • Plombiers
  • Électriciens

La vraie vie d'une affaire

Le devis, c'est la partie facile. C'est après l'envoi que tout se complique.

Vous savez faire votre métier de zingueur. Ce qui use, ce sont les petits chantiers qui s’enchaînent, chacun avec son devis, son zinc à commander et son solde.

Entre les deux, rien ne vous dit où en est l’affaire. Ni si le client a lu, ni si l’acompte est arrivé avant la découpe du zinc, ni si le solde est parti.

  1. Sur le toit : gouttière qui déborde, zinc percé à trois endroits.

    Je note les mètres, je chiffre dans la journée.
  2. Devis tapé, linéaires recopiés depuis le carnet.

  3. Devis envoyé par e-mail.Envoyé

  4. Aucune réponse.

    Il a pris un autre zingueur ?
  5. Accord par téléphone.

    Je fais découper le zinc sur mesure : l’acompte est là ?
  6. La descente d’angle est aussi percée.

    Je la change, on verra.
  7. Gouttières propres, facture de solde pas encore partie.

  8. Payé ?

Le coût invisible

Une affaire qui n'avance pas, c'est de l'argent qui reste bloqué.

  • Le zinc coupé sur mesureUn zinc découpé pour un client qui ne signe finalement pas.
  • Le détail non chiffréDescente d’angle changée au passage, jamais écrite.
  • Les petits soldesBeaucoup de petits chantiers, beaucoup de petites factures à relancer.
Vos affaires en coursExemple
Mairie de Saint-AubinEnvoyé, jamais ouvert5 200 €
Mme VasseurOuvert, sans réponse1 350 €
M. RocheSignée, acompte pas encore payé1 274 €
M. ThomasRéalisation terminée, solde à facturer1 330 €
Encaissé à ce jour0€

Exemple illustratif. Les quatre états affichés sont ceux que Gouverne détecte réellement.

Ce qui change

Aujourd'hui, une affaire traverse cinq outils. Avec Gouverne, elle suit une seule ligne.

Sans Gouverne

  1. DemandeTéléphone
  2. NotesCarnet?
  3. DevisTraitement de texte
  4. E-mailMessagerie?
  5. AttenteRien
  6. RelanceMémoire?
  7. Paiement à suivreRelevé bancaire

Avec Gouverne

  1. DemandeDictée
  2. DevisCalculé
  3. EnvoiUn lien
  4. SuiviRelances automatiques
  5. SignatureEn ligne
  6. PaiementStripe
  7. EncaisséAffaire close

Gouverne ne fait pas que des devis. Il suit l'affaire jusqu'au paiement.

Comment ça marche

Six moments. Une seule affaire, du premier mot à l'argent reçu.

  1. Étape 1 sur 6

    Vous dictez.

    Après la visite, dans la voiture, entre deux rendez-vous. Vous décrivez la prestation comme vous l'expliqueriez à un collègue.Pas envie de parler ? Vous écrivez, ça marche aussi.

    Nouvelle propositionBrief

    Dites-moi ce que vous devez faire pour ce client.

    Transcription

    « Gouttières zinc de M. Roche : quarante mètres linéaires, quatre descentes, crochets et dépose des anciennes. Acompte de 30 %. »

    Gouverne prépare le devis…
  2. Étape 2 sur 6

    Vous vérifiez.

    Gouverne structure le devis : prestations, quantités, TVA, acompte. Les montants sont calculés par des règles fixes, jamais devinés. Vous corrigez ce que vous voulez.

    PropositionP-2026-033

    Gouttières zinc

    Pour M. Roche
    Dépose des anciennes1 × 360 €360 €
    Gouttières zinc · 40 ml1 × 2 400 €2 400 €
    Descentes et crochets1 × 780 €780 €
    Total HT3 540,00 €
    TVA (20 %)708,00 €
    Acompte 30 %1 274,40 €
    Total TTC4 248,00 €
    Vérifiez et corrigez avant d'envoyer.Valider et créer
  3. Étape 3 sur 6

    Vous envoyez.

    Votre client reçoit un lien unique vers sa proposition. Vous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp, comme d'habitude.

    Prête à envoyerP-2026-033

    M. Roche

    Gouttières zinc · 4 248,00 € TTC
    Lien client
    …/d/k7F2q9·············Copier le lien
    E-mailWhatsApp
    Lien copié. Collez-le où vous voulez.
  4. Étape 4 sur 6

    Le client agit.

    Il ouvre sa proposition, accepte et signe. Sans compte, sans application, sans rien imprimer.

    ZLZinguerie LaurentP-2026-033

    Gouttières zinc

    PlanningPose sous 2 semaines
    GarantiePose garantie
    Total TTC4 248 €
    Nom completPierre Roche
    Signer et accepter
    Refuser ce devis
    Préparée avec Gouverne
  5. Étape 5 sur 6

    Vous savez où ça en est.

    Ouvert ou pas, signé ou pas, acompte payé ou pas. Gouverne vous montre l'étape de chaque affaire et la prochaine action à faire. Et si le client tarde, Gouverne le relance pour vous.

    Fiche affaireP-2026-033

    M. RocheGouttières zinc

    Signée
    Prochaine actionSignée, acompte pas encore payé
    Demander l'acompte
    Relance automatique prévue le 17 oct. si l'acompte n'est pas réglé
    1. Demande client12 oct.
    2. Devis12 oct.
    3. Devis envoyé12 oct.
    4. Devis ouvert13 oct.
    5. Devis signé14 oct.
    6. Facture d'acompte—
    7. Acompte payé—
    8. Réalisation—
    9. Facture de solde—
    10. Solde payé—
    11. Total encaissé—
  6. Étape 6 sur 6

    Vous encaissez.

    Le client règle l'acompte par carte, via Stripe, directement sur votre compte. Les factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X, dans la même affaire.

    EncaissementsP-2026-033
    Acompte payé · Stripe confirmé1 274,40 €
    ClientM. Roche
    Facture d'acompteF-2026-033 · Factur-X
    Reste à encaisser2 856,00 €
    Prochaine étapeRéalisation, puis facture de solde

La différence Gouverne

Un logiciel de devis s'arrête à l'envoi. Gouverne continue jusqu'à l'encaissement.

Un logiciel de devis
  1. Demande client
  2. Devis
  3. Devis envoyé
  4. Devis ouvert
  5. Devis signé
  6. Facture d'acompte
  7. Acompte payé
  8. Réalisation
  9. Facture de solde
  10. Solde payé
  11. Total encaissé
Gouverne · les onze étapes

Chaque matin, une seule question : qu'est-ce qui bloque mon argent ?

Le Dashboard range vos affaires par ce qu'il faut faire, pas par date de création. Une ligne, un état, une action. Vous savez quoi faire en ouvrant Gouverne.

Dashboard

Où est votre argent, et qu'est-ce qui le bloque ?

Reste à encaisser6 040 €
Encaissé5 600 €
À faire maintenant
M. RocheSignée, acompte pas encore payé1 274 €Demander l'acompte
M. ThomasRéalisation terminée1 330 €Facturer le solde
Mairie de Saint-AubinDevis envoyé5 200 €Envoyé, jamais ouvert
Mme VasseurDevis ouvert1 350 €Ouvert, sans réponse

Données d'exemple. Libellés, états et actions : ceux du produit.

Automatique

Vous n'avez plus à y penser. Gouverne relance, puis prépare l'avis.

Le client tarde à répondre ou à payer ? Gouverne le relance en votre nom, au bon moment. Le chantier est terminé ? Gouverne prépare la demande d'avis Google : vous n'avez qu'à valider.

Relances · M. RocheAutomatique
  1. Devis envoyé12 oct.
  2. Rappel : devis en attente de réponse14 oct. · envoyé automatiquement
  3. Devis signé14 oct.
  4. Rappel : acompte à régler17 oct. · envoyé automatiquement
  5. Acompte payé · 1 274,40 €18 oct. · relances arrêtées

Relances automatiques

  • Seulement quand une réponse ou un paiement est attendu
  • Arrêt dès que le client répond ou paie
  • Chaque envoi tracé dans l'affaire, désactivable à tout moment
Travail terminé+Solde payé
ZLZinguerie Laurentà M. Thomas

Merci pour votre confiance

Votre projet est terminé et réglé. Si vous le souhaitez, quelques mots sur Google nous aideraient beaucoup.

Laisser un avis sur Google

Demande d'avis Google

  • Proposée à la fin du chantier, envoyée après votre accord
  • Une seule demande par affaire
  • Aucune contrepartie, conforme aux règles de Google

Le produit, tel qu'il est

Même les cas difficiles sont prévus.

Une affaire ne se passe pas toujours comme prévu. Refus, délai dépassé, virement reçu hors plateforme : chaque situation a son état, et sa suite.

SuiviP-2026-033
Gouttières zinc
M. Roche
Ouverte par le client · 13 oct.

Devis ouvert

Vous savez quand le client a ouvert sa proposition.

Acceptation14 oct. · 09:26
Proposition signée · Pierre Roche

Proposition signée

Acceptation horodatée et tracée dans l'affaire.

FacturationF-2026-033
Facture d'acompte
Factur-X · PDF + XML · 1 274,40 €
Émise · prête pour votre plateforme

Facture Factur-X

Numérotée, lisible en PDF, avec ses données structurées pour la facturation électronique.

Paiementvia Stripe
Acompte payé1 274,40 €
Stripe confirmé

Acompte payé

Confirmé par Stripe, enregistré dans l'affaire.

Paiement manuelSolde
Moyen de paiementVirement bancaire
Montant (€)2 856,00
Déclaré manuellement

Paiement déclaré

Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez, distinct d'un paiement Stripe.

ValiditéP-2026-029
Proposition expirée
Validité de 30 jours dépassée
Prolonger la validité

Proposition expirée

Chaque devis a une date de validité. Vous pouvez la prolonger.

DécisionP-2026-027
Devis refusé
Refus explicite du client
Créer un nouveau devis pour ce client

Devis refusé

Le client peut dire non, clairement. Vous repartez d'une nouvelle proposition.

ClôtureP-2026-031
Total encaissé · M. Thomas1 900,00 €

Total encaissé

Acompte et solde payés. L'affaire est close, l'historique reste consultable.

RelanceAutomatique
Rappel : acompte à régler
Envoyé à M. Roche · 17 oct. · 09:00
Relance envoyée · tracée

Relance automatique

Partie seule, au bon moment. Elle s'arrête dès le paiement.

Après la clôtureP-2026-031
Demande d'avis Google
Travail terminé · solde payé · M. Thomas
Demande envoyée

Avis Google demandé

Chantier terminé : Gouverne prépare la demande, vous la validez en un clic.

Ce que vous pouvez vérifier

Gouverne est nouveau. Nous ne publierons que de vrais retours.

Pas de faux avis, pas de logos empruntés, pas de chiffres gonflés. Le plus simple reste de juger sur votre propre devis.

  • Paiement par StripeDirectement sur votre compte Stripe.
  • Aucune commission GouverneSur les paiements de vos clients.
  • Client sans compteUn lien suffit pour lire, signer, payer.
  • Premier devis gratuitSans carte bancaire.

Zingueur · ce que vous vivez

Votre métier, c'est du zinc coupé sur mesure et des petits chantiers qui s’enchaînent. Voici où l'argent se bloque.

Trois situations de zingueur. Chacune montre ce que Gouverne affiche, et ce qui reste à votre décision.

Ce qu’il dicte, sur l’échelle
Gouttières de M. Roche : 40 mètres de zinc, quatre descentes, dépose des anciennes. Acompte de 30 %.

Zingueur · il descend du toit

PropositionP-2026-036
Gouttières zinc
Dépose des anciennes360 €
Gouttières zinc · 40 ml2 400 €
Descentes et crochets780 €
Total TTC4 248,00 €
Acompte 30 %1 274,40 €
Ce qui se passe ensuite
  1. Le devis part avant de quitter la rue.
  2. Le client l’ouvre : vous le voyez.
  3. Il signe en ligne.
  4. La facture d’acompte est émise.

Cinq situations de zingueur, cinq réponses de Gouverne

  • « Je note mes mètres sur un carnet, puis je retape tout. »

    Dictez les linéaires. Gouverne range gouttières, descentes et solins en lignes, vous vérifiez.

    Brouillon
  • « Il n’a pas répondu, je ne sais pas s’il a vu. »

    Vous voyez l’ouverture et les devis restés sans réponse.

    Ouvert, sans réponse
  • « Le zinc est coupé, l’acompte n’est pas là. »

    Signé n’est pas payé. Les deux états sont séparés.

    Signée, acompte pas encore payé
  • « Je change aussi la descente d’angle. »

    Un petit devis pour le complément, signé comme le premier.

    Proposition signée
  • « Chantier terminé, facture oubliée. »

    Le solde ressort comme prochaine étape. Rien n’est clos avant l’encaissement.

    Réalisation terminée, solde à facturer

Zingueur · exemple de devis

Exemple de devis de zingueur : gouttières et descentes en zinc d’une maison.

En zinguerie, tout se chiffre au mètre linéaire, avec des accessoires nombreux. Le détail évite l’oubli des naissances, des crochets et des rives.

Devis · Mme Muller, maison de 1930Exemple
DésignationQtéUnitéPU HTTotal HT
Dépose des anciennes gouttières et évacuation28ml8,00 €224,00 €
Gouttière pendante en zinc, fourniture et pose28ml46,00 €1 288,00 €
Descentes d’eaux pluviales en zinc12ml52,00 €624,00 €
Crochets, naissances et talons1forfait210,00 €210,00 €
Habillage de rive en zinc12ml64,00 €768,00 €
Location de nacelle (1 journée)1forfait340,00 €340,00 €
Total HT3 454,00 €
TVA 10 %345,40 €
Total TTC3 799,40 €
Acompte 30 % à la signature1 139,82 €
Solde à la fin2 659,58 €

Ce devis, suivi dans Gouverne

De l’envoi à l’encaissement, chaque étape de l’exemple de zingueur devient un état réel de l’affaire, avec sa prochaine action.

Gouttières et descentes en zinc d’une maisonMme Muller, maison de 1930 · exemple
Total TTC3 799,40 €
  1. Envoyé12 oct.
  2. Ouvert13 oct.
  3. Signé14 oct.
  4. Acompte reçu1 139,82 €
  5. À encaisser2 659,58 €
  6. Encaissé3 799,40 €

Chaque étape est un événement réel de l’affaire : le client qui ouvre, la signature horodatée, le paiement confirmé par Stripe. Rien n’est déclaré « encaissé » avant l’argent.

Prochaine action

Facturer le solde à la fin du chantier

Acompte de 1 139,82 € reçu · reste 2 659,58 €

Créer la facture

Comment chiffrer

Chiffrez toujours au mètre linéaire et listez les accessoires (crochets, naissances, talons) : ce sont eux qui font le tour de main du zingueur et que le client oublie de comparer.

Précisez l’épaisseur du zinc et le mode de fixation (soudure, agrafage). Le choix du matériau détermine la durée de vie, donc la valeur du devis.

Montants et taux d’exemple : vos prix, votre TVA et votre acompte restent les vôtres. Gouverne calcule les totaux à partir de ce que vous saisissez.

Diagnostic recommandéVoir si ce chantier vous fait avancer trop de trésorerie

Zingueur · les questions que vous vous posez

Devis, acompte, relance : les questions de zingueur.

  • Comment faire un devis de zinguerie ?

    Au mètre linéaire par type d’ouvrage (gouttière, descente, rive, noue, faîtage), avec l’épaisseur du zinc et les accessoires. Ajoutez la dépose et la location de nacelle ou d’échafaudage si elles sont nécessaires.

    Guide : comment faire un devis
  • Quel acompte pour une commande de zinc sur mesure ?

    Le zinc est souvent façonné ou commandé à la longueur : 30 à 40 % à la signature couvre la matière. Gouverne affiche quand l’acompte est payé avant que vous lanciez la commande.

    Guide : combien demander d’acompte
  • Mon devis de gouttières n’a pas de réponse : le client attend ?

    Relancez au moment où il en a besoin (avant l’automne). Gouverne vous signale les devis ouverts sans réponse, et la relance part en votre nom si elle est activée.

  • On découvre une rive ou un chevron abîmé en démontant : comment le chiffrer ?

    Chiffrez le complément et faites-le signer avant de continuer. Le devis signé initial ne bouge pas, le complément a son propre suivi.

    Guide : travaux supplémentaires
  • Quand facturer le solde après des travaux de zinguerie ?

    Dès la fin de la pose et de l’essai à l’eau, avant que le client oublie la nacelle. Le solde part avec le détail des mètres posés.

Avant d'essayer

Les bonnes questions. Des réponses courtes.

  • Je dois tout taper ?

    Non. Vous dictez. Et si vous préférez écrire votre brief, le champ texte est là.

    Dicterou écrivez
  • Puis-je modifier mon devis ?

    Oui, tout. Lignes, quantités, prix, TVA, acompte : vous corrigez avant d'envoyer.

    Intitulé de la prestationGouttières zinc · 40 mlÉditer
  • Mon client doit-il créer un compte ?

    Non. Il ouvre un lien, sur son téléphone ou son ordinateur. Rien à installer.

    …/d/k7F2q9·····
  • Comment fonctionne la signature ?

    Le client saisit son nom et accepte en ligne. L'acceptation est horodatée et tracée dans l'affaire.

    Nom completPierre RocheSigner et accepter
  • Comment fonctionne le paiement ?

    Par carte via Stripe, sur votre propre compte. Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez dans l'affaire.

    Stripe confirméDéclaré manuellement
  • Puis-je reprendre un brouillon ?

    Oui. Créez et modifiez autant de brouillons que vous voulez. Seul l'envoi au client compte.

    BrouillonÉditer
  • Mes clients vont-ils se sentir harcelés ?

    Non. Une relance ne part que si une réponse ou un paiement est attendu, et s'arrête dès que le client agit. Vous la désactivez quand vous voulez.

    Relances : activéesDésactiver
  • Est-ce que je garde le contrôle ?

    Rien ne part sans vous. L'IA rédige, mais les montants, la TVA et l'acompte sont calculés par des règles fixes.

    Valider et créer

Pour démarrer

Pas un ERP. Pas un CRM. Votre prochaine affaire, suivie jusqu'au bout.

Ce que vous n'avez pas à faire

  • Importer vos contacts
  • Paramétrer un pipeline
  • Suivre une formation
  • Tout configurer avant de commencer
  1. Étape 1

    Créez votre compte

    Google, Microsoft, Facebook ou votre e-mail. Vos informations d'entreprise peuvent attendre.

  2. Étape 2

    Dictez votre premier devis

    Choisissez votre pack métier si vous voulez, puis parlez. Vous vérifiez le résultat.

  3. Étape 3

    Envoyez le lien

    Connectez Stripe quand vous êtes prêt à encaisser par carte. Pas avant.

Tarifs

Commencez par un devis. Ensuite, payez à l’affaire ou passez en Pro.

1Premier devis envoyé
0 €sans carte bancaire

Votre premier devis envoyé, suivi jusqu'à l'encaissement.

Créez-le, envoyez-le, faites-le signer et encaissez l'acompte : tout le parcours est compris.

2Sans abonnement
3,90 €HT par nouvelle affaire envoyée

Un seul paiement pour cette affaire.

Payé une fois, au premier envoi. Ensuite, tout son parcours reste couvert :

  • Ré-envoi
  • Ouverture
  • Signature
  • Acompte
  • Facture
  • Relances
  • Paiement
  • Suivi
3Pro
29 €HT / mois
ou 290 € HT par an

Autant de nouvelles affaires que nécessaire.

Dès 8 affaires envoyées dans le mois, Pro revient moins cher que 3,90 € HT par affaire. Abonnement géré depuis le portail Stripe.

Commencer gratuitement

Dans chaque formule, le parcours complet

  • Dictée et rédaction du devis
  • Brouillons illimités
  • Lien client et signature en ligne
  • Paiement de l'acompte par Stripe
  • Factures d'acompte et de solde Factur-X
  • Relances automatiques
  • Demande d'avis Google
  • Suivi de l'affaire, étape par étape

TVA non applicable pour l’instant (art. 293 B du CGI). Rédaction assistée par l'IA : 10 sans abonnement, 300 par mois avec Pro.

Envoi inclus dans chaque formule : e-mail envoyé par Gouverne · copier le lien · WhatsApp ou SMS préparés, que vous envoyez depuis votre propre téléphone.

Paiements de vos clients : frais Stripe habituels, aucune commission Gouverne.

Questions fréquentes

Ce qu'il reste à savoir.

Peut-on faire un devis de zinguerie à la voix ?

Oui. Vous dictez linéaires, éléments et finitions, Gouverne prépare les lignes que vous vérifiez avant l’envoi.

Comment facturer les petits chantiers de zinguerie ?

Chaque chantier est une affaire avec son devis, son acompte éventuel et sa facture de solde, suivis séparément.

L’acompte est-il visible avant la commande de zinc ?

Oui : Gouverne affiche si l’acompte est payé. La commande reste votre décision.

Gouverne mesure-t-il les linéaires ?

Non. Les mesures et les prix viennent de vous. Gouverne calcule les totaux et suit l’affaire.

Zinc ou aluminium sur un devis de gouttières : comment présenter l’écart ?

Proposez les deux en option avec le prix au ml : le client choisit en comprenant l’écart. Gouverne affiche les options sur le devis, et enregistre celle qu’il valide.

Peut-on dicter un devis de zinguerie sur le toit ?

Dictez les linéaires au retour de la mesure : « façade sud 14 mètres, façade nord 14 mètres, deux descentes ». Gouverne range en lignes, vous vérifiez prix et TVA.

Que se passe-t-il après mon devis gratuit ?

Vous continuez à créer et modifier des brouillons librement. Pour envoyer une nouvelle affaire, deux choix : la payer 3,90 € HT, une seule fois (ré-envoi, ouverture, signature, acompte, facture, relances, paiement et suivi inclus), ou passer en Pro à 29 € HT/mois ou 290 € HT/an pour envoyer autant de nouvelles affaires que nécessaire (TVA non applicable pour l’instant, art. 293 B du CGI).

Faut-il un compte Stripe pour commencer ?

Non. Vous pouvez créer et envoyer votre devis sans Stripe. Pour encaisser par carte, vous connectez votre compte Stripe depuis Gouverne. Un paiement reçu autrement se déclare dans l'affaire.

Où va l'argent de mes clients ?

Directement sur votre compte Stripe. Gouverne ne prélève aucune commission sur ces paiements ; Stripe applique ses frais habituels.

Et la facture électronique, Factur-X ?

Vos factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X : un PDF lisible qui contient aussi les données structurées de la facture (fichier factur-x.xml, norme EN 16931), dès que les informations de votre entreprise exigées par la norme sont renseignées ; sinon, Gouverne vous indique ce qui manque. Vous les transmettez via la plateforme agréée de votre choix, comme l'exige la réforme de la facturation électronique entre entreprises. Vos clients particuliers reçoivent leur facture PDF, comme d'habitude.

Puis-je envoyer mon devis par WhatsApp ou par SMS ?

Oui. Gouverne prépare le message avec le lien de votre devis ; vous le relisez, le modifiez si besoin, puis il s'ouvre dans WhatsApp ou dans l'application SMS de votre téléphone, et c'est vous qui l'envoyez. Aucun coût d'envoi chez Gouverne. L'e-mail, lui, peut partir directement depuis Gouverne.

Comment fonctionnent les relances automatiques ?

Quand un devis reste sans réponse ou qu'un acompte ou un solde est dû, Gouverne envoie un rappel à votre client, en votre nom. Les relances s'arrêtent dès que le client répond ou paie, et chaque envoi est tracé dans l'affaire. Vous pouvez les désactiver à tout moment.

Quand la demande d'avis Google est-elle envoyée ?

À la fin du travail, Gouverne vous propose la demande d'avis pour chaque affaire terminée ; elle part quand vous la validez, une seule fois par affaire. Elle renvoie vers votre fiche Google, sans contrepartie, conformément aux règles de Google.

Mon client peut-il refuser le devis ?

Oui, explicitement, depuis sa proposition. Chaque devis a aussi une date de validité, de 30 jours par défaut, que vous pouvez prolonger.

Mes clients sont des particuliers. Est-ce pour moi ?

Oui. Gouverne fonctionne pour vos clients particuliers comme pour vos clients professionnels (entreprises, commerces, cabinets, associations) : même devis, même signature en ligne, même paiement par carte. Vous indiquez simplement le type de client, et Gouverne adapte la façon de s'adresser à lui et les mentions de ses rappels.

Comment résilier mon abonnement ?

Depuis votre espace, via le portail Stripe : vous y gérez votre moyen de paiement, vos factures et votre résiliation.

Faites avancer votre prochain devis jusqu'à l'encaissement.

Dictez-le aujourd'hui. Suivez-le, étape par étape, jusqu'au paiement.

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Premier devis gratuit · Sans carte bancaire