Métiers · Déménageur

Dictez vos devis de déménageur.Gouverne vous ramène le cash.

Déménageur : particuliers, entreprises, garde-meuble, monte-meubles. Dictez le devis après la visite, sécurisez la date avec un acompte et suivez le solde le jour du chargement.

Premier devis gratuit · Sans carte bancaire Factures Factur-XDemande d’avis Google

Gouverne sur votre téléphone

Scannez ce code avec l'appareil photo de votre téléphone : la page d'installation s'ouvre directement.

app.gouverne.io/installer

  1. DictéeVous parlez
  2. DevisPrêt à vérifier
  3. SignatureEn ligne
  4. AcomptePar carte
  5. CashSur votre compte

Chaque étape laisse une preuve dans l’affaire. Exemple : Déménagement appartement · Mme Marchand.

Facture Factur-XF-2026-0013
factur-x.xml<ram:ID>F-2026-0013</><ram:TypeCode>386</><ram:IssueDateTime>20261014</><ram:GrandTotalAmount>388.80</>

Un seul fichier : lisible par votre client, lisible par les logiciels comptables.

PDF/A-3Données EN 16931Numérotée

Format Factur-X dès que les mentions de votre entreprise sont complètes. Vous transmettez la facture vous-même.

Proposition signée14 oct. · 09:26

Signée en ligne par Claire Marchand · acceptation horodatée et tracée

Signée
Acompte reçuvia Stripe
388,80 €

Mme Marchand · acompte 30 % · 18 oct.

Confirmé par Stripe
Avis Googleaprès la fin de l’affaire
Demande d’avis envoyéeà Mme Marchand · après votre validation
Votre fiche GoogleExemple

Votre client laisse son avis, avec ses mots.

Une seule demande par affaire, aucune contrepartie, aucun avis positif sollicité.

Pensé pour votre métier

  • Plombiers
  • Électriciens
  • Peintres
  • Menuisiers
  • Carreleurs
  • Chauffagistes
  • Paysagistes
  • Maintenance technique
  • Nettoyage professionnel
  • Consultants
  • Freelances digitaux
  • Graphistes
  • Photographes
  • Vidéastes
  • Agences et studios
  • Comptables
  • Juristes
  • Recruteurs
  • Formateurs et coachs
  • Architectes
  • Architectes d'intérieur
  • Home staging
  • Événementiel
  • Transport et logistique
  • Fabrication sur mesure
  • Plombiers
  • Électriciens

La vraie vie d'une affaire

Le devis, c'est la partie facile. C'est après l'envoi que tout se complique.

Vous savez faire votre métier de déménageur. Ce qui use, c’est une date réservée qui s’annule au dernier moment et un solde réclamé sur le trottoir.

Entre les deux, rien ne vous dit où en est l’affaire. Ni si le client a signé, ni si la date est réellement sécurisée par un acompte, ni si le solde est payé.

  1. Visite d’un appartement : quarante mètres cubes, quatrième étage sans ascenseur.

    Je note l’accès pour le devis.
  2. Devis tapé avec l’équipe, le camion et les cartons.

  3. Devis envoyé par e-mail.Envoyé

  4. Aucune réponse.

    Elle a trouvé un autre déménageur ?
  5. Accord pour le dernier samedi du mois.

    La date est bloquée dans mon planning : l’acompte est payé ?
  6. La cliente veut aussi un monte-meubles.

    Je le réserve, on verra.
  7. Déménagement terminé, facture de solde pas partie.

  8. Payé ?

Le coût invisible

Une affaire qui n'avance pas, c'est de l'argent qui reste bloqué.

  • La date bloquée sans acompteUn samedi réservé pour une cliente qui annule la veille.
  • Le monte-meubles en plusUne option ajoutée tard, jamais chiffrée.
  • Le solde sur le trottoirLe règlement réclamé en fin de journée, après le dernier carton.
Vos affaires en coursExemple
Cabinet MarchandEnvoyé, jamais ouvert3 400 €
Mme AubertOuvert, sans réponse780 €
Mme MarchandSignée, acompte pas encore payé389 €
M. RousselRéalisation terminée, solde à facturer770 €
Encaissé à ce jour0€

Exemple illustratif. Les quatre états affichés sont ceux que Gouverne détecte réellement.

Ce qui change

Aujourd'hui, une affaire traverse cinq outils. Avec Gouverne, elle suit une seule ligne.

Sans Gouverne

  1. DemandeTéléphone
  2. NotesCarnet?
  3. DevisTraitement de texte
  4. E-mailMessagerie?
  5. AttenteRien
  6. RelanceMémoire?
  7. Paiement à suivreRelevé bancaire

Avec Gouverne

  1. DemandeDictée
  2. DevisCalculé
  3. EnvoiUn lien
  4. SuiviRelances automatiques
  5. SignatureEn ligne
  6. PaiementStripe
  7. EncaisséAffaire close

Gouverne ne fait pas que des devis. Il suit l'affaire jusqu'au paiement.

Comment ça marche

Six moments. Une seule affaire, du premier mot à l'argent reçu.

  1. Étape 1 sur 6

    Vous dictez.

    Après la visite, dans la voiture, entre deux rendez-vous. Vous décrivez la prestation comme vous l'expliqueriez à un collègue.Pas envie de parler ? Vous écrivez, ça marche aussi.

    Nouvelle propositionBrief

    Dites-moi ce que vous devez faire pour ce client.

    Transcription

    « Déménagement de Mme Marchand : appartement de soixante mètres carrés, quarante mètres cubes, deux déménageurs, camion et cartons. Acompte de 30 %. »

    Gouverne prépare le devis…
  2. Étape 2 sur 6

    Vous vérifiez.

    Gouverne structure le devis : prestations, quantités, TVA, acompte. Les montants sont calculés par des règles fixes, jamais devinés. Vous corrigez ce que vous voulez.

    PropositionP-2026-033

    Déménagement appartement

    Pour Mme Marchand
    Équipe de 2 · 1 journée1 × 680 €680 €
    Camion 20 m³ et carburant1 × 240 €240 €
    Cartons et protections1 × 160 €160 €
    Total HT1 080,00 €
    TVA (20 %)216,00 €
    Acompte 30 %388,80 €
    Total TTC1 296,00 €
    Vérifiez et corrigez avant d'envoyer.Valider et créer
  3. Étape 3 sur 6

    Vous envoyez.

    Votre client reçoit un lien unique vers sa proposition. Vous l'envoyez par e-mail ou WhatsApp, comme d'habitude.

    Prête à envoyerP-2026-033

    Mme Marchand

    Déménagement appartement · 1 296,00 € TTC
    Lien client
    …/d/k7F2q9·············Copier le lien
    E-mailWhatsApp
    Lien copié. Collez-le où vous voulez.
  4. Étape 4 sur 6

    Le client agit.

    Il ouvre sa proposition, accepte et signe. Sans compte, sans application, sans rien imprimer.

    DLDéménagements LambertP-2026-033

    Déménagement appartement

    PlanningSamedi 28 du mois
    InclusAssurance incluse
    Total TTC1 296 €
    Nom completClaire Marchand
    Signer et accepter
    Refuser ce devis
    Préparée avec Gouverne
  5. Étape 5 sur 6

    Vous savez où ça en est.

    Ouvert ou pas, signé ou pas, acompte payé ou pas. Gouverne vous montre l'étape de chaque affaire et la prochaine action à faire. Et si le client tarde, Gouverne le relance pour vous.

    Fiche affaireP-2026-033

    Mme MarchandDéménagement appartement

    Signée
    Prochaine actionSignée, acompte pas encore payé
    Demander l'acompte
    Relance automatique prévue le 17 oct. si l'acompte n'est pas réglé
    1. Demande client12 oct.
    2. Devis12 oct.
    3. Devis envoyé12 oct.
    4. Devis ouvert13 oct.
    5. Devis signé14 oct.
    6. Facture d'acompte—
    7. Acompte payé—
    8. Réalisation—
    9. Facture de solde—
    10. Solde payé—
    11. Total encaissé—
  6. Étape 6 sur 6

    Vous encaissez.

    Le client règle l'acompte par carte, via Stripe, directement sur votre compte. Les factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X, dans la même affaire.

    EncaissementsP-2026-033
    Acompte payé · Stripe confirmé388,80 €
    ClientMme Marchand
    Facture d'acompteF-2026-033 · Factur-X
    Reste à encaisser2 856,00 €
    Prochaine étapeRéalisation, puis facture de solde

La différence Gouverne

Un logiciel de devis s'arrête à l'envoi. Gouverne continue jusqu'à l'encaissement.

Un logiciel de devis
  1. Demande client
  2. Devis
  3. Devis envoyé
  4. Devis ouvert
  5. Devis signé
  6. Facture d'acompte
  7. Acompte payé
  8. Réalisation
  9. Facture de solde
  10. Solde payé
  11. Total encaissé
Gouverne · les onze étapes

Chaque matin, une seule question : qu'est-ce qui bloque mon argent ?

Le Dashboard range vos affaires par ce qu'il faut faire, pas par date de création. Une ligne, un état, une action. Vous savez quoi faire en ouvrant Gouverne.

Dashboard

Où est votre argent, et qu'est-ce qui le bloque ?

Reste à encaisser6 040 €
Encaissé5 600 €
À faire maintenant
Mme MarchandSignée, acompte pas encore payé389 €Demander l'acompte
M. RousselRéalisation terminée770 €Facturer le solde
Cabinet MarchandDevis envoyé3 400 €Envoyé, jamais ouvert
Mme AubertDevis ouvert780 €Ouvert, sans réponse

Données d'exemple. Libellés, états et actions : ceux du produit.

Automatique

Vous n'avez plus à y penser. Gouverne relance, puis prépare l'avis.

Le client tarde à répondre ou à payer ? Gouverne le relance en votre nom, au bon moment. La prestation est terminée ? Gouverne prépare la demande d'avis Google : vous n'avez qu'à valider.

Relances · Mme MarchandAutomatique
  1. Devis envoyé12 oct.
  2. Rappel : devis en attente de réponse14 oct. · envoyé automatiquement
  3. Devis signé14 oct.
  4. Rappel : acompte à régler17 oct. · envoyé automatiquement
  5. Acompte payé · 388,80 €18 oct. · relances arrêtées

Relances automatiques

  • Seulement quand une réponse ou un paiement est attendu
  • Arrêt dès que le client répond ou paie
  • Chaque envoi tracé dans l'affaire, désactivable à tout moment
Travail terminé+Solde payé
DLDéménagements Lambertà M. Roussel

Merci pour votre confiance

Votre projet est terminé et réglé. Si vous le souhaitez, quelques mots sur Google nous aideraient beaucoup.

Laisser un avis sur Google

Demande d'avis Google

  • Proposée à la fin de la prestation, envoyée après votre accord
  • Une seule demande par affaire
  • Aucune contrepartie, conforme aux règles de Google

Le produit, tel qu'il est

Même les cas difficiles sont prévus.

Une affaire ne se passe pas toujours comme prévu. Refus, délai dépassé, virement reçu hors plateforme : chaque situation a son état, et sa suite.

SuiviP-2026-033
Déménagement appartement
Mme Marchand
Ouverte par le client · 13 oct.

Devis ouvert

Vous savez quand le client a ouvert sa proposition.

Acceptation14 oct. · 09:26
Proposition signée · Claire Marchand

Proposition signée

Acceptation horodatée et tracée dans l'affaire.

FacturationF-2026-033
Facture d'acompte
Factur-X · PDF + XML · 388,80 €
Émise · prête pour votre plateforme

Facture Factur-X

Numérotée, lisible en PDF, avec ses données structurées pour la facturation électronique.

Paiementvia Stripe
Acompte payé388,80 €
Stripe confirmé

Acompte payé

Confirmé par Stripe, enregistré dans l'affaire.

Paiement manuelSolde
Moyen de paiementVirement bancaire
Montant (€)2 856,00
Déclaré manuellement

Paiement déclaré

Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez, distinct d'un paiement Stripe.

ValiditéP-2026-029
Proposition expirée
Validité de 30 jours dépassée
Prolonger la validité

Proposition expirée

Chaque devis a une date de validité. Vous pouvez la prolonger.

DécisionP-2026-027
Devis refusé
Refus explicite du client
Créer un nouveau devis pour ce client

Devis refusé

Le client peut dire non, clairement. Vous repartez d'une nouvelle proposition.

ClôtureP-2026-031
Total encaissé · M. Roussel1 100,00 €

Total encaissé

Acompte et solde payés. L'affaire est close, l'historique reste consultable.

RelanceAutomatique
Rappel : acompte à régler
Envoyé à Mme Marchand · 17 oct. · 09:00
Relance envoyée · tracée

Relance automatique

Partie seule, au bon moment. Elle s'arrête dès le paiement.

Après la clôtureP-2026-031
Demande d'avis Google
Travail terminé · solde payé · M. Roussel
Demande envoyée

Avis Google demandé

Prestation terminée : Gouverne prépare la demande, vous la validez en un clic.

Ce que vous pouvez vérifier

Gouverne est nouveau. Nous ne publierons que de vrais retours.

Pas de faux avis, pas de logos empruntés, pas de chiffres gonflés. Le plus simple reste de juger sur votre propre devis.

  • Paiement par StripeDirectement sur votre compte Stripe.
  • Aucune commission GouverneSur les paiements de vos clients.
  • Client sans compteUn lien suffit pour lire, signer, payer.
  • Premier devis gratuitSans carte bancaire.

Déménageur · ce que vous vivez

Votre métier, c'est des dates qui s’annulent au dernier moment. Voici où l'argent se bloque.

Trois situations de déménageur. Chacune montre ce que Gouverne affiche, et ce qui reste à votre décision.

Ce qu’il dicte, dans l’escalier
Déménagement de Mme Marchand : 40 m³, deux déménageurs, camion, cartons. Acompte de 30 %.

Déménageur · il sort d’une visite

PropositionP-2026-036
Déménagement appartement
Équipe de 2 · 1 journée680 €
Camion 20 m³ et carburant240 €
Cartons et protections160 €
Total TTC1 296,00 €
Acompte 30 %388,80 €
Ce qui se passe ensuite
  1. Le devis part le soir même.
  2. La cliente l’ouvre : vous le voyez.
  3. Elle choisit les options et signe.
  4. La facture d’acompte est émise.

Cinq situations de déménageur, cinq réponses de Gouverne

  • « Mes devis demandent volumes, accès et étages. »

    Dictez la visite. Gouverne range les lignes, vous vérifiez.

    Brouillon
  • « Elle a peut-être pris un autre déménageur. »

    Vous voyez l’ouverture et les devis sans réponse.

    Ouvert, sans réponse
  • « La date est bloquée, l’acompte pas payé. »

    Signé n’est pas payé. Les deux états sont distincts.

    Signée, acompte pas encore payé
  • « Un monte-meubles ajouté tard. »

    Un petit devis pour l’option.

    Proposition signée
  • « Déménagement fait, solde non facturé. »

    Le solde ressort comme prochaine étape.

    Réalisation terminée, solde à facturer

Déménageur · exemple de devis

Exemple de devis de déménageur : déménagement d’un T3, 8 km, deuxième étage sans ascenseur.

Un déménagement se chiffre au volume, au nombre de déménageurs et aux contraintes d’accès. L’acompte réserve la date, qui est la seule chose qu’un déménageur ne peut pas rattraper.

Devis · M. et Mme Berger, appartement de 70 m²Exemple
DésignationQtéUnitéPU HTTotal HT
Camion de 20 m³ avec chauffeur (1 journée)1jour380,00 €380,00 €
Déménageurs : équipe de trois (1 journée)3jour210,00 €630,00 €
Emballage et fournitures : cartons, protections1forfait160,00 €160,00 €
Supplément portage sans ascenseur1forfait150,00 €150,00 €
Assurance valeur déclarée1forfait90,00 €90,00 €
Total HT1 410,00 €
TVA 20 %282,00 €
Total TTC1 692,00 €
Acompte 30 % à la signature507,60 €
Solde à la fin1 184,40 €

Ce devis, suivi dans Gouverne

De l’envoi à l’encaissement, chaque étape de l’exemple de déménageur devient un état réel de l’affaire, avec sa prochaine action.

Déménagement d’un T3, 8 km, deuxième étage sans ascenseurM. et Mme Berger, appartement de 70 m² · exemple
Total TTC1 692,00 €
  1. Envoyé12 oct.
  2. Ouvert13 oct.
  3. Signé14 oct.
  4. Acompte reçu507,60 €
  5. À encaisser1 184,40 €
  6. Encaissé1 692,00 €

Chaque étape est un événement réel de l’affaire : le client qui ouvre, la signature horodatée, le paiement confirmé par Stripe. Rien n’est déclaré « encaissé » avant l’argent.

Prochaine action

Facturer le solde à la fin de la prestation

Acompte de 507,60 € reçu · reste 1 184,40 €

Créer la facture

Comment chiffrer

Faites le tour du logement avant de chiffrer et notez le volume à déplacer (m³), l’accès (étage, ascenseur, stationnement) et les objets lourds. Ces trois éléments font les trois quarts du prix.

Écrivez la date, l’horaire et la durée prévue dans le devis. Une date non écrite est une date que le client peut déplacer sans prévenir.

Montants et taux d’exemple : vos prix, votre TVA et votre acompte restent les vôtres. Gouverne calcule les totaux à partir de ce que vous saisissez.

Diagnostic recommandéVérifier si l’avance et les conditions d’annulation sont claires

Déménageur · les questions que vous vous posez

Devis, acompte, relance : les questions de déménageur.

  • Comment faire un devis de déménagement ?

    Après la visite : volume en m³, étages et ascenseur, distance, nombre de déménageurs, emballage, assurance. Écrivez la date et l’horaire, et précisez les objets lourds ou fragiles.

    Guide : comment faire un devis
  • Quel acompte pour réserver une date de déménagement ?

    Un acompte de 20 à 30 % réserve le camion et l’équipe, qui sont mobilisés pour un seul client ce jour-là. Gouverne affiche quand l’acompte est payé : la date n’est réservée qu’à ce moment-là.

    Guide : acompte ou arrhes
  • Le client ne répond pas : la date approche. Comment relancer ?

    Relancez avec la date limite de réservation (« je tiens la date jusqu’à vendredi »). Gouverne montre l’ouverture du devis et envoie la relance activée.

    Guide : relancer un devis sans réponse
  • L’acompte n’est pas payé alors que le devis est signé : que faire ?

    Relancez le client sur le paiement avec la date de déménagement : sans acompte, la date n’est pas tenue. Gouverne distingue « signé » et « acompte payé ».

  • Quand encaisser le solde d’un déménagement ?

    Le jour du chargement ou de la livraison, avant de quitter le logement. Un solde laissé après coup est difficile à recouvrer.

Avant d'essayer

Les bonnes questions. Des réponses courtes.

  • Je dois tout taper ?

    Non. Vous dictez. Et si vous préférez écrire votre brief, le champ texte est là.

    Dicterou écrivez
  • Puis-je modifier mon devis ?

    Oui, tout. Lignes, quantités, prix, TVA, acompte : vous corrigez avant d'envoyer.

    Intitulé de la prestationCamion 20 m³ et carburantÉditer
  • Mon client doit-il créer un compte ?

    Non. Il ouvre un lien, sur son téléphone ou son ordinateur. Rien à installer.

    …/d/k7F2q9·····
  • Comment fonctionne la signature ?

    Le client saisit son nom et accepte en ligne. L'acceptation est horodatée et tracée dans l'affaire.

    Nom completClaire MarchandSigner et accepter
  • Comment fonctionne le paiement ?

    Par carte via Stripe, sur votre propre compte. Un virement ou des espèces ? Vous le déclarez dans l'affaire.

    Stripe confirméDéclaré manuellement
  • Puis-je reprendre un brouillon ?

    Oui. Créez et modifiez autant de brouillons que vous voulez. Seul l'envoi au client compte.

    BrouillonÉditer
  • Mes clients vont-ils se sentir harcelés ?

    Non. Une relance ne part que si une réponse ou un paiement est attendu, et s'arrête dès que le client agit. Vous la désactivez quand vous voulez.

    Relances : activéesDésactiver
  • Est-ce que je garde le contrôle ?

    Rien ne part sans vous. L'IA rédige, mais les montants, la TVA et l'acompte sont calculés par des règles fixes.

    Valider et créer

Pour démarrer

Pas un ERP. Pas un CRM. Votre prochaine affaire, suivie jusqu'au bout.

Ce que vous n'avez pas à faire

  • Importer vos contacts
  • Paramétrer un pipeline
  • Suivre une formation
  • Tout configurer avant de commencer
  1. Étape 1

    Créez votre compte

    Google, Microsoft, Facebook ou votre e-mail. Vos informations d'entreprise peuvent attendre.

  2. Étape 2

    Dictez votre premier devis

    Choisissez votre pack métier si vous voulez, puis parlez. Vous vérifiez le résultat.

  3. Étape 3

    Envoyez le lien

    Connectez Stripe quand vous êtes prêt à encaisser par carte. Pas avant.

Tarifs

Commencez par un devis. Ensuite, payez à l’affaire ou passez en Pro.

1Premier devis envoyé
0 €sans carte bancaire

Votre premier devis envoyé, suivi jusqu'à l'encaissement.

Créez-le, envoyez-le, faites-le signer et encaissez l'acompte : tout le parcours est compris.

2Sans abonnement
3,90 €HT par nouvelle affaire envoyée

Un seul paiement pour cette affaire.

Payé une fois, au premier envoi. Ensuite, tout son parcours reste couvert :

  • Ré-envoi
  • Ouverture
  • Signature
  • Acompte
  • Facture
  • Relances
  • Paiement
  • Suivi
3Pro
29 €HT / mois
ou 290 € HT par an

Autant de nouvelles affaires que nécessaire.

Dès 8 affaires envoyées dans le mois, Pro revient moins cher que 3,90 € HT par affaire. Abonnement géré depuis le portail Stripe.

Commencer gratuitement

Dans chaque formule, le parcours complet

  • Dictée et rédaction du devis
  • Brouillons illimités
  • Lien client et signature en ligne
  • Paiement de l'acompte par Stripe
  • Factures d'acompte et de solde Factur-X
  • Relances automatiques
  • Demande d'avis Google
  • Suivi de l'affaire, étape par étape

TVA non applicable pour l’instant (art. 293 B du CGI). Rédaction assistée par l'IA : 10 sans abonnement, 300 par mois avec Pro.

Envoi inclus dans chaque formule : e-mail envoyé par Gouverne · copier le lien · WhatsApp ou SMS préparés, que vous envoyez depuis votre propre téléphone.

Paiements de vos clients : frais Stripe habituels, aucune commission Gouverne.

Questions fréquentes

Ce qu'il reste à savoir.

Peut-on faire un devis de déménagement à la voix ?

Oui. Vous dictez volumes, équipe, camion et options. Gouverne prépare les lignes à vérifier.

Comment sécuriser une date de déménagement ?

En demandant un acompte à la signature : Gouverne affiche quand il est payé.

Comment ajouter une option après signature ?

Par un devis complémentaire signé par le client.

Gouverne gère-t-il le planning des équipes ?

Non. Gouverne gère la partie commerciale et le paiement, pas le planning des équipes.

Un volume qui change le jour J : comment le gérer ?

Écrivez dans le devis le volume prévu et le prix du m³ supplémentaire. Le client sait à quoi s’attendre, et vous ne renégociez pas sur le palier.

Peut-on faire signer un devis de déménagement à distance ?

Oui : le client reçoit le lien sur son téléphone, signe en ligne et paie l’acompte. La visite préalable reste votre étape.

Que se passe-t-il après mon devis gratuit ?

Vous continuez à créer et modifier des brouillons librement. Pour envoyer une nouvelle affaire, deux choix : la payer 3,90 € HT, une seule fois (ré-envoi, ouverture, signature, acompte, facture, relances, paiement et suivi inclus), ou passer en Pro à 29 € HT/mois ou 290 € HT/an pour envoyer autant de nouvelles affaires que nécessaire (TVA non applicable pour l’instant, art. 293 B du CGI).

Faut-il un compte Stripe pour commencer ?

Non. Vous pouvez créer et envoyer votre devis sans Stripe. Pour encaisser par carte, vous connectez votre compte Stripe depuis Gouverne. Un paiement reçu autrement se déclare dans l'affaire.

Où va l'argent de mes clients ?

Directement sur votre compte Stripe. Gouverne ne prélève aucune commission sur ces paiements ; Stripe applique ses frais habituels.

Et la facture électronique, Factur-X ?

Vos factures d'acompte et de solde sont émises au format Factur-X : un PDF lisible qui contient aussi les données structurées de la facture (fichier factur-x.xml, norme EN 16931), dès que les informations de votre entreprise exigées par la norme sont renseignées ; sinon, Gouverne vous indique ce qui manque. Vous les transmettez via la plateforme agréée de votre choix, comme l'exige la réforme de la facturation électronique entre entreprises. Vos clients particuliers reçoivent leur facture PDF, comme d'habitude.

Puis-je envoyer mon devis par WhatsApp ou par SMS ?

Oui. Gouverne prépare le message avec le lien de votre devis ; vous le relisez, le modifiez si besoin, puis il s'ouvre dans WhatsApp ou dans l'application SMS de votre téléphone, et c'est vous qui l'envoyez. Aucun coût d'envoi chez Gouverne. L'e-mail, lui, peut partir directement depuis Gouverne.

Comment fonctionnent les relances automatiques ?

Quand un devis reste sans réponse ou qu'un acompte ou un solde est dû, Gouverne envoie un rappel à votre client, en votre nom. Les relances s'arrêtent dès que le client répond ou paie, et chaque envoi est tracé dans l'affaire. Vous pouvez les désactiver à tout moment.

Quand la demande d'avis Google est-elle envoyée ?

À la fin du travail, Gouverne vous propose la demande d'avis pour chaque affaire terminée ; elle part quand vous la validez, une seule fois par affaire. Elle renvoie vers votre fiche Google, sans contrepartie, conformément aux règles de Google.

Mon client peut-il refuser le devis ?

Oui, explicitement, depuis sa proposition. Chaque devis a aussi une date de validité, de 30 jours par défaut, que vous pouvez prolonger.

Mes clients sont des particuliers. Est-ce pour moi ?

Oui. Gouverne fonctionne pour vos clients particuliers comme pour vos clients professionnels (entreprises, commerces, cabinets, associations) : même devis, même signature en ligne, même paiement par carte. Vous indiquez simplement le type de client, et Gouverne adapte la façon de s'adresser à lui et les mentions de ses rappels.

Comment résilier mon abonnement ?

Depuis votre espace, via le portail Stripe : vous y gérez votre moyen de paiement, vos factures et votre résiliation.

Faites avancer votre prochain devis jusqu'à l'encaissement.

Dictez-le aujourd'hui. Suivez-le, étape par étape, jusqu'au paiement.

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Premier devis gratuit · Sans carte bancaire